近年来,甘肃省张掖市民乐县民联镇不断创新基层社会治理模式,坚持党建引领,强化基层社会治理创新,有效架起了联通千家万户的“服务网”,走出了一条党建引领网格化治理的新路子。
密织“网格”,实现“一团麻”到“一股绳”的转变。不断优化网格设置,建立“1个镇级网格+19个村级网格+118个村民小组网格”的网格架构,全镇156名党员网格员进入村组报到,全方位实现了“网中有格、格中有人、事在格上”。该镇先后选聘调解员109名、法律明白人49名,定期开展巡查排查,收集汇总各类信息数据,提高网络服务群众水平。
服务“小事”,实现治理“末梢”变“前哨”的转变。网格员们熟记党的惠农利农政策,紧盯群众“急难愁盼”问题,坚持线上线下相结合的方式,通过定期走访、上门服务、村组微信群转发等方式,真正当好政策“宣讲员”、民情“调查员”、矛盾“调解员”、事务“监督员”。截至目前,全镇共解决各类民生问题1200多件,排查各类矛盾纠纷51件,调处51件,调处率达100%。
强化“管理”,实现“网格空壳”到“骨干”的转变。制定《民联镇网格员管理工作制度》,规范网格员工作流程,对工作成效进行动态跟踪、综合评价,变“制度约束”为“正向激励”,全面提升网格管理服务水平。选派群众工作经验丰富、熟悉网格工作的群众担任网格长,定期举办网格员综合素质提升培训班,不断提高网格员的责任意识、服务意识,持续提升自身素质和服务管理水平,促进基层治理工作转型、提质、增效。