今年以来，天津市蓟州区下营镇桑树庵村以服务群众为落脚点，积极转变工作模式，充分发挥基层新时代文明实践站作用，不断完善实践站为群众办实事功能，着力打通服务群众的“最后一公里”，以服务的便利度来换取群众的满意度，以为民服务的责任感来换取群众的幸福感。

    11月14日上午，在下营镇桑树庵村党群服务中心，村党支部书记高天文正在“公益洗衣房”里忙着为村里的困难群众清洗衣服，并将洗好的衣物进行统一烘干。高天文说，现在天凉了，衣服也厚，我们抓紧时间帮助大爷大妈把衣服洗干净、烘干，尽快给大爷大妈送回去。在送衣服的过程中，高天文还不忘询问其他困难群众，有没有需要换洗的脏衣脏被，并将其一并带回进行清洗。

    “公益洗衣房”项目是桑树庵村探索群众需求打造的便民利民服务项目。村“两委”通过入户走访了解到四失五类人员家里没有洗衣机和脱水机，因年龄、身体原因，平时衣物清洗相对困难。今年4月份，该村设立了“公益洗衣房”，新时代文明实践站工作人员每周都会定期开展上门服务，把老人需要换洗的被褥、衣服全部收起来，送到洗衣房进行清洗，并帮助烘干、送回，实行一条龙服务，让“公益洗衣房”真正温暖村里困难人群的心窝。

    高天文表示，下一步，他们将深入学习贯彻落实好党的二十大精神，以新时代文明实践站为依托，将“公益洗衣房”“公益剪头房”“公益小诊所”等多项服务纳入为村民办实事清单，为全村百姓提供更多的精准服务，以群众看得见摸得着的小事实事为抓手，为乡村振兴贡献温情力量。