“劳动者港湾”是中国建设银行打造的新时代文明实践公益服务品牌。自2018年7月以来，建行广安分行根据实际情况，在辖区21个营业网点打造了新时代文明实践服务阵地——“劳动者港湾”，为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者，以及老弱病残孕、走失儿童、考生等群体免费提供饮水、充电、热饭、休憩等基础便民服务，传递了金融温情。

    “谢谢建行广安分行给我们发的口罩，谢谢。”外卖小哥李明（化名）说。

    11月12日，在建行广安分行营业部，不少外卖小哥、环卫工人领到了一份暖心礼物——医用口罩。当天，建行广安分行举办“劳动者港湾”爱心主题活动，为外卖小哥、环卫工人等户外劳动者送去温暖。“大哥，我们这里有微波炉，如果带饭的话可以来我们这里加热。”该行工作人员对环卫工人张金（化名）说。

    “这下上班途中再也不怕没水喝、手机没电、吃冷饭菜了。建行服务可真好啊！”张金说。

    四年来，建行广安分行始终牢记为人民谋幸福的初心，将“劳动者港湾”作为切实提升服务水平和加强精神文明建设的一项重要内容，坚持为群众办实事：利用“3·15”国际消费者权益日、金融知识宣传月等活动，走出网点向社区居民、乡村群众及在校师生普及消保、金融知识，宣传防范诈骗知识；组织举办“爱在港湾 情满六一”和“港湾有爱 情系环卫”公益志愿活动；联合地方慈善机构、残疾人协会等组织在“中华慈善日”向市民宣讲慈善法规等。

    此外，该行“劳动者港湾”不断探索“港湾+”服务模式，推动金融机构与工会、妇联、街道等单位深化合作，搭建了“户外劳动者服务驿站”“环卫工人爱心驿站”“妇女微家”“的士之家”等多个合作平台，为广大户外劳动者提供多元化、触手可及的温情服务。

    “‘劳动者港湾’不仅是中国建设银行向消费者推广服务品牌、开展金融消费教育、提供普惠金融服务的重要载体，更是建行广安分行紧密结合工作实际，不断丰富精神文明建设内涵的重要平台。”该行相关负责人表示，接下来，建行广安分行将以“多谋民生之利、多解民生之忧”为精神指引，以创建全国文明单位为抓手，继续不断丰富“劳动者港湾”服务形式，配备服务人员和服务设施，根据户外劳动者的实际需要，有针对性地提供服务，不断扩大服务覆盖面，不断向广大群众传递中国建设银行“劳动者港湾”温情，让其成为城市里一道美丽的文明风景线。