本报讯（余敏）今年以来，四川省隆昌市古湖街道便民服务中心整合群众需求和志愿服务资源，成立“帮代办志愿联盟”，通过完善志愿服务机制，联动丰富的政务资源及社会资源，为群众提供多元化综合服务，提升便民服务质效。

    古湖街道组建了生活服务、心理咨询、纠纷调解等领域志愿服务队8支，注册志愿者1800余人。建立“两分三定四换”志愿服务机制，明确服务项目、服务对象、服务规范、积分兑换等内容，推动志愿服务常态化开展。同时，在便民服务大厅设立帮代办志愿服务专区，公开服务队联系方式，方便群众申请帮代办服务；上线“便民服务小程序”，开通在线预约帮代办服务功能。通过健全线上线下渠道，打通服务群众“最后一公里”，实现群众足不出户即可办理便民服务事项。