“对占道经营的商家，要讲解政策、阐明立场，劝导商家主动归店经营；对乱停乱放的车辆，要及时与车主沟通、文明劝离……”在四川省简阳市石桥街道杨柳社区，志愿者邓伟在与社区其他志愿者交流如何更好地开展志愿服务。
    创建全国文明城市，是一场声势浩大的群众性精神文明创建活动，必须依靠群众、发动群众。“我们社区有在册志愿者118人，新一轮创建工作启动以来，大家都积极参与创建工作。”邓伟介绍，随着简阳新时代文明实践所（站）的全域建设，新时代文明实践志愿服务项目化运作、社会化动员和制度化发展，有效激发了大家参与志愿服务的热情。
    如今，漫步简阳的大街小巷，随处可见“志愿红”如同跳动的火焰，他们用一个个生动的文明实践，为这座城市增色的同时自身也成了亮丽的风景线。
    “哪里有文明实践和文明创建，哪里就有志愿者。”简阳市志愿服务促进中心负责人朱可伟见证着这支力量的不断壮大。“当前简阳有注册志愿者12万人，整体活跃度可达60%。文明实践志愿服务覆盖理论政策宣讲、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、文化文艺、卫生环保、扶危帮困等多个方面。”
    志愿者是讲台上的知识传递者、活动的后勤保障，也是现场秩序的维护者，将文明的种子播撒在城市的每个角落。
    梁栋便是其中一员。2008年，汶川地震发生后，还是学生的他第一次走上志愿岗位。2022年8月底，已是一家企业员工的他，一如既往做好志愿服务，为疫情防控贡献力量。于他而言，时有所需，必有所为——“希望自己的行动能够凝聚起更多社会正能量”。
    梁栋的故事，每天都在简阳的943支志愿服务队伍中上演。他们身体力行，助危救困，于细微之处点亮道德之光，用凡人善举托起文明高度，成为“温暖人间的最美风景”。
    如今，创建全国文明城市的理念已深入简阳各行各业。简阳鼓励每个行业成立一个志愿者小分队，更好地服务群众，秉持“人民城市为人民”理念，坚持创建与落实“十四五”规划、推动城市高质量发展等紧密结合，将人民群众满意度作为重要评价标准，紧紧围绕提升民生福祉，不断增添群众的“小确幸”。
    在电动车上牌办理现场亲切引导群众，在政务办事大厅耐心讲解民生政策，志愿者与群众更加贴近。急难愁盼问题和谐解决，创建带来的“实惠”也更加深入人心。
    创建文明城市是一项持续性的工作，也是一个循序渐进、潜移默化的过程。为民服务，只要点点滴滴、坚持不懈地做下去，文明的力量就将在简阳大地上奔流涌动。