为进一步强化办实事力度，提升服务民生温度，近期，安徽省黄山市歙县紧紧围绕送政策解民忧、送温暖访民意、送健康惠民生、送平安暖民心，积极开展“幸福来敲门”行动，坚持把“群众上门”变为“干部下沉”，通过敲门行动敲出社情民意、敲出温情关怀、敲出平安和谐。

    惠民政策送身边，为民服务“不脱节”

    依托10项暖民心行动，歙县常态化开展就业促进工程、老年助餐服务等20项民生政策宣传。截至目前，共悬挂暖民心行动政策宣传横幅1952条，张贴海报4500张，发放宣传资料20万余份。

    利用县、乡、村三级网格体系，歙县发动各级网格员走访入户，向群众宣传惠民政策，并将群众提出的疑问一一做好登记，并及时解答。围绕便民停车、文化健身等群众关心的热点问题，专门开设《一把手话暖心事》专栏，发布相关政策解读。

    此外，歙县新时代文明实践中心精心组织道德模范、身边好人深入新时代文明实践中心（所、站）用通俗易懂的话语、生动形象的事例开展党的二十大精神宣讲，把党的“好声音”送到千家万户。

    倾力社会救助，托起群众稳稳的幸福

    歙县聚焦群众急难愁盼的民政民生难题，全面优化民政管理服务职能，深度完善兜底保障机制体系。县民政局自2022年3月起在全县10个城市社区、182个行政村建立社会救助服务站，并配备社会救助协理员，入户调查走访和帮扶摸排困难人员。2022年以来，全县保障城乡低保对象11164人，累计发放资金5328.21万元；农村特困供养对象3154人，累计发放农村特困供养资金3285.84万元；困难残疾人6398人，发放生活补助和护理补贴1135.6万元。

    结合老年助餐暖民心行动，歙县创新性推出“公益食堂”项目，在全县建成老年食堂、老年助餐点30个，根据年龄段划分，老人就餐时还可以享受3至5元的助餐补贴。该项目还在元宵、中秋、端午等传统节日开展煮汤圆、送月饼、包粽子等活动，让更多群众在“一碗汤的距离”中感受民生温暖。

    当好群众贴心人，健康服务送上门

    “这是社区发放的健康爱心包，您拿好，里面有退烧药和清热解毒的药，有什么需求记得第一时间联系我们！”为优化落实疫情防控政策，保障老年人、婴幼儿、残疾人等特殊人群的身体健康，该县组织网格志愿者送物资上门、送健康入户，接续为民服务“最后一米”。在做好疫情防控工作的前提下，歙县统筹推进医疗服务体系建设和医疗能力提升工作，常态化组织开展口腔健康宣传和暖民心义诊活动。截至目前，全县已组织开展健康义诊20余次，接待群众咨询2000余人；深入社区、农村、学校开展急救知识培训116次，参与活动志愿者312人，服务群众2万余人。

    提升安全意识，擦亮平安底色

    近年来，歙县狠抓综治及平安建设各项措施落实，依托法治文化广场等普法宣传阵地，通过举办安全知识讲座、百姓故事汇、文艺演出等，宣传扫黑除恶、打击养老诈骗、防范电信诈骗以及平安创建相关知识，以人民群众喜闻乐见的方式，结合身边典型相关案例进行分析，尊法学法守法用法在全县蔚然成风。创新开展“信用好·生态美”积分兑换活动，共兑换8万余人次，引导广大群众积极参与社会事务治理，倡导文明新风，涵养良好民风。