徜徉在湖北省咸宁市通山县，公园里、广场上，林木葱郁，繁花似锦；城市主街干道，社区居民院落整洁干净，美丽处处绽放。每一个细微之处，都见证着通山县创建文明城市的斐然成效。

    做好“里子”

    提高居民生活品质

    “文明城市创建以来，不光环境好了，老百姓居住也更舒适了。”谈起近年来的变化，迎宾社区点桂新区居民张起水笑着说。

    去年，为有效治理小区环境，大路乡迎宾社区充分发挥网格单位和居民自治作用，破难点、除痛点、疏堵点，对点桂新区进行了一次“大手术”。该小区把居民反映的突出问题作为整改的重点，并增加了亮丽的景观节点和一些便民健身设施，通过“面子”“里子”一起改，小区环境得到有效治理。

    点桂新区只是该县小区改造提升的一个缩影。自创建文明城市工作开展以来，该县全力以赴攻坚克难，各相关部门、包干单位、社区及社会志愿力量共同参与、合力推进，各类违建、空中“蜘蛛网”“牛皮癣”等被逐一清理，老旧小区和背街小巷旧貌换新颜，基础设施、环境卫生、公共秩序等方面大为改善。

    老旧小区“蝶变”，带给居民的不仅仅是更加惬意的生活，还有满满的获得感和幸福感。

    扮靓“颜值”

    完善基础设施建设

    走进通山城区，会发现有那么一群喜欢“找茬”的人，他们或驻足与店家沟通门前堆放及卫生问题，或在草丛中，翻找垃圾杂物，拿起手机四处拍下问题照片……自创建文明城市以来，通山县文明办针对重点路段进行细化划分，将细化路段定人定岗定责，建立一日三巡机制，重点巡查路面垃圾、绿化是否缺失、公益广告牌等基础设施是否破损、车辆停车秩序等问题，对每次巡查发现的难点问题第一时间反馈并通过媒体曝光，力促相关部门协商解决跟进。

    通山县文明办督导考核组每周对重点点位实地开展常态化督导，针对督查发现的问题，现场交办，一条条、一项项精准督导整改，整改不达标绝不放过。

    今年以来，通山县围绕城乡全域创建、老旧小区改造、路面破损维护、绿化补植、停车线施划、道路交通设施改造、公厕提升、无障碍设施补齐修缮等，在夯实硬件基础的同时，有序推进飞线整治、“最美楼道”创建等专项活动，进一步提升了城乡文明品质。

    志愿服务

    擦亮城市最美底色

    从机关干部到普通市民，从企事业单位到乡镇社区，干部人人身着“红马甲”，以身作则、尽职尽责，在城区15个主要交通路口，开展“每天三小时 志愿我先行”文明劝导志愿服务活动，全县上下纷纷用各自的方式和行动诠释着对文明的理解。

    “现在的路口井然有序，离不开志愿者的努力。”市民廖女士说。自创建文明城市以来，截至目前，通山县统筹新时代文明实践中心（所、站）及文化礼堂等阵地、平台资源，广泛设置志愿服务站点，提供志愿服务，先后开展新时代文明实践志愿活动500余次。

    如今，走在通山街头，一道道文明街景随处可见：马路上，礼让行人斑马线前，机动车耐心地等待着行人通过；餐馆内，公筷成为用餐标配和时尚；景区里，乱涂乱画、乱扔垃圾现象越来越少……一个个市民身边的小日常，渐渐汇聚成通山城市文明的大气场。

    提升素养

    唱响文明和谐旋律

    在通山县，说起爱心歌舞团团长吴清琼，十里八乡的群众都会竖起大拇指。

    她曾经是通山县农行副行长，因为热心公益，扶危济困，被同事称为“活雷锋”。她成立爱心歌舞团和爱心志愿者协会，10年来通过义演筹集爱心款631万元，帮助近百人解决治病难题，帮扶了1200多户贫困家庭。

    近几年，通山涌现的道德模范、南鄂楷模、最美人物、身边好人层出不穷。去年以来，通山全力打造“山城通山、我们有礼”文明实践品牌，城乡各地处处彰显文明有礼，精神文明创建成果次第涌现，文明的磁场悄然改变着市民的精气神，市民素质持续提升，斑马线礼让行人、红灯停绿灯行成为市民习惯，公共场所随地吐痰、乱扔垃圾等现象得到有效遏制，社会主义核心价值观在山城有力践行，通山人用大爱彰显着文明之城的精神气质，更为文明城市创建增添了温情与动力。