“来，还往前停一点，给后面的车留出位置。” 3月17日上午，笔者来到湖北宜昌市城区车流量较大的路口——中南路与城东大道交会处，在非机动车等待区，21岁的外卖小哥郭宏谊忙碌不已。他不是忙着骑车赶订单，而是变身志愿者，帮路口交警维护着交通秩序，引导电动车整齐停靠等候。

    笔者现场看到，滚滚车流中，郭宏谊不停地挥动手臂，大声喊话指挥。在他和交警的共同努力下，人走车停，车走人停，行人和车流轮流放行，秩序井然。

    “我们平时为了赶订单，骑电动车都比较快，偶尔也会不遵守交通规则。”这次志愿服务让郭宏谊有了不一样的感受，“交警很不容易，遵守秩序很重要。每个人都是道路交通的参与者，只有我们自己做好了，才会让交通秩序变得更好。”

    “要不是大家自觉遵守交通秩序，光凭我们交警哪管得过来？”在路口忙着疏导车流的伍家岗区交警大队万寿桥中队辅警赵世元笑着接过话头。

    每天从早7点到晚7点，10年间风雨无阻保道路畅通，54岁的赵世元对交通秩序的变化看在眼里、喜在心里。

    “非机动车候灯区约增加一倍，左转车辆有了转弯导线，斑马线前设置右转礼让行人停车线，各类文明行驶标牌随处可见。”赵世元说，现在交通设施设备越来越完善，市民素质也越来越高，闯红灯、骑车不戴头盔、乱插道等不文明现象大为减少。

    “您慢点，我来扶您！”看着一位七旬老人拄着拐杖颤颤巍巍地过斑马线，在路口值守的志愿者周斌赶忙跑上前去，一路扶着老人过马路，老人感激不已。

    “我们志愿者主要是进行文明劝导，帮助有需要的人。”家住附近的周斌进行志愿服务已有半年时间，“现在大家都很遵守交通规则，偶尔出现不文明交通行为时，我们劝了也都听。”

    遇红灯时，电动车耐心等待；斑马线前，驾驶员善意礼让；道路上，志愿者热心帮扶……宜昌街头唱响“有礼”好声音。

    2022年以来，宜昌持续深入实施《宜昌市文明行为促进条例》，在全域倡导“十文明”，并新安装交通护栏4.2万米，新增机动车停车位1.2万余个、非机动车停车框6300处，1.2万人次交通志愿者共开展文明劝导活动11.2万余次，有力促进了市民文明素质持续提升。

    如今，文明出行、文明驾驶、文明停车……文明，已成为峡江两岸的日常风景。沿着中南路一路向西，两边门店前干净卫生，路边车辆停放整齐有序。到了江边，秀丽的美景、多元的娱乐设施，让众多市民流连忘返。带着爱犬遛弯，30岁的市民石闲庭就是其中之一。

    “不牵绳怕宠物犬跑不见了，也怕乱窜吓着别人，到处乱拉便便也对环境不好。”手握牵引绳，兜里揣着垃圾袋的石闲庭悠闲地跟着狗狗时走时停。“经过整治，流浪狗变少了，大家养犬也规矩多了，遛犬的人基本上都能自觉牵绳。”

    去年以来，市公安、城管部门联合专项治理不文明养犬行为和流浪犬，截至目前共收容流浪狗800余只，劝导不文明养犬行为1.2万次，让文明养犬渐成养犬者的行为自觉。今年3月1日起实施的《宜昌市养犬管理条例》，进一步规范了市民的养犬行为。

    良好秩序，你我共守，文明的城市环境需要全社会共同努力。在滨江公园，45岁的志愿者袁丙强说，希望更多的人从身边做起，从点滴做起，自觉做“十文明”的参与者、践行者、倡导者、守护者，共同缔造美好环境，共享更美好的新生活。