插队不文明，谴责莫跑偏

    近日，在浙江东阳某景区，一对婆孙疑似插队，在被劝阻时情绪失控，暴怒怼人。视频被传上网后，引发热议。当事人称，当时是排错队后“平移”换队。婆孙两人的形象被加工制作成表情包、讽刺漫画、恶搞车贴等，更有商家借此牟利。有律师表示，这种行为已经涉嫌构成对两人肖像权的侵权。

    编辑点评：是插队还是换队？不难判断，正如许多网友所说，游客排错队，理应重新排，岂有“平移”之理？这场“插队风波”闹得沸沸扬扬，引发无数网友关注，可见公众对插队行为十分反感，不文明游客到哪里都不受欢迎。

    插队损害其他排队者的权益，显然不合理也不文明，网友痛恨不文明行为，完全可以理解。但是，吐槽、谴责的语言及行为不应跑偏甚至失控。网络非法外之地，不能采取非法手段污名化她们。合理适度的批评教育，可以帮助她们认识并改正自己的错误。但是，批评也要有度。对此，我们既要吸取婆孙俩的教训，在公共场所的言行举止要做到文明规范；也要力避个别网友与商家的做法，不打着正义的旗号施暴，不制造新的不文明。