外树形象内强管理 服务能力不断提升
——宣汉县公交有限公司下足绣花功夫推进各项工作扎实开展
周家德  覃芷洁  刘倩

 

    近年来,四川省宣汉县公交有限公司夯实党建基础,加强行风建设,下足绣花功夫筑牢安全防线,为广大乘客提供舒适、安全、舒心的运输服务。

    夯实党建基础

    下足绣花功夫

    宣汉县公交有限公司不断夯实党建基础,注重理论学习,深入学习贯彻党的二十大精神。制订科学合理的学习计划,有重点、分步骤、多层次地开展学习,同时用好各类平台阵地宣传党的二十大精神,实现全员覆盖、不漏一人。用好“学习强国”,让全公司党员干部养成“每日必学”的良好习惯,截至目前,人均积分超63000,真正用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。严格按照五大环节25个程序,成熟一个发展一个,为党组织输送新鲜血液;完成了党员党组织信息库建设,共录入40名党员基本信息。开展“立足本职岗位 展现女性魅力”主题三八妇女节活动、“守初心担使命,做最美公交人”主题演讲比赛等活动,促进和谐公交建设,增强干部职工的幸福感和归属感。

    树立主业意识

    筑牢安全防线

    宣汉县公交有限公司牢固树立主业意识,筑牢安全防线。深化社会服务承诺制度,严格24小时值班制度,全面落实网络意识形态工作责任制,加强网络信息管控,做好公交系统负面信息的调查核实。规范日常考勤、年终员工绩效考核、人事招聘、岗前培训、干部提拔等管理工作。目前公司有驾驶员258人。每天安排专人对车辆进行趟次消杀,每天收车时对车辆及时冲洗清理,保持内外整洁度,为乘客提供安全舒适的乘车环境。特别是做好新上岗员工及驾驶员的岗前培训,对全年安全行驶的驾驶员进行表扬奖励。

    公司安委会及时召开联席会议、安全生产例会、安全生产培训会、驾驶员安全警示教育培训会。认真落实安全生产全员岗位责任制,公司与各科室(队)签订了安全责任书,各科室与岗位人员签订了安全责任书,确保各项规章制度严格落实。坚持公司领导带班制度,深化日检、月检和节假日前的安全生产检查制度,严把车辆维修保养质量关,确保车况良好。狠抓源头管理、行车安全管理,落实好车辆、驾驶员准入制度。重点抓好人、车、路、环境四项监控和GPS定位监控,不定时抓拍图片并打印,不定时播放4G视频,及时发送安全警示、文明服务、恶劣气候及重大交通事故等信息,开展定期、不定期的路检、路查和车辆检查工作,消除因管理不到位和源头监管不力产生的安全隐患。依托公司微信公众号、车载显示屏、QQ群、微信群等平台渠道宣传安全和自我防护的知识、督促引导乘客和驾驶员共同做好安全防范工作。

    强化环境保护意识,组织公司从业人员参加环境保护培训,定期召开环境保护例会,以全国节能宣传周、世界环境日等为契机,通过悬挂横幅、张贴标语、车载显示屏滚动播出等方式开展环保和节能减排宣传。教育引导职工节约用电、水、耗材,安排专人对公司用电用水等设备进行检查维修及日常管护。目前,公司拥有混动公交车40辆,纯电动公交车38辆,纯电动出租车50辆,为推进绿色出行、减少城市污染贡献了力量。

    加强行风建设

    提升服务水平

    为加强行风建设、提升服务形象,宣汉县公交有限公司广泛征求群众意见,主动接受群众监督,满足群众需求。采取县级部门+行业主管部门+公交公司+群众的“连心桥模式”提升群众满意度,邀请社会各界代表走进公司参观,面对面交流,提出意见和建议。“这次座谈会充分展现了企业敢于亮剑担责的风采,公交人团结向上、踏实干事的作风,师生乘车有了更强的安全感。”宣汉县第二中学安办主任甘锋在公司座谈会上说。

    听了甘锋的发言,公司副总经理赵小平说:“ 提高工作效能、改进工作作风、提升服务质量,为乘客提供更加安全、便捷、舒适的环境是我们的责任。我们要为宣汉全力冲刺全国百强县、勇当达州振兴主力军贡献公交力量。”

    “宣汉县公交有限公司是一家国有独资客运企业,主要经营城市公交、出租车、农村公共客运、县内包车客运、经营性充电服务。公司紧紧围绕‘让政府放心、让社会满意’理念,紧跟城市发展步伐和市民美好出行需求,提升为民情怀和服务能力。外树形象内强管理,加快信息化、智能化建设,奋力打造新时代红色公交、廉洁公交、平安公交、绿色公交、幸福公交。”公司党委书记、董事长周家德介绍说。

    厚植为民情怀

    永葆为民初心

    宣汉县公交有限公司全面落实惠民政策,实施了65周岁以上老年人、1.2米以下儿童、一二级残疾人、残疾军人减(免)费乘车服务。向上级积极争取资金,帮助五宝镇鹞子村改善基础设施,发展产业。公司为春蕾计划捐款4650元,开展“金秋助困·圆梦大学”活动资助本单位困难职工子女每人1000元助学金。

    公司全面开展“工人先锋号”“群众满意窗口”“爱心送考”等优质服务和文明创建活动。每年高考期间,公司承担7所学校学生的高考接送任务,平安接送考生3万余人次。每天晚上使用新能源公交车接送城区各中学走读学生。科学合理调度公交车辆,不断提高准班准点率,严格执行车辆首末班制度,确保高峰期调度员现场指挥到位,有效保障高峰期、节假日和重点线路的运力需求。新增了13路公交线路,解决了职教园到新汽车站乘坐长途客车难的问题;优化了8路和9路公交线路。

    公司被授予“四川省五四红旗团支部”“达州市诚信守法示范国有企业”“达州市青年文明号”“达州市五一劳动奖状”“宣汉县五一劳动奖状”等荣誉;驾驶员熊均被授予“四川省最美公交司机”“达州市五一劳动奖章”“达州市最美职工”“达州市优秀共产党员”等荣誉;驾驶员王小林被评为宣汉县“最美职工”;维修技工文学勇被达州市总工会授予“五一劳动奖章”,获得“宣汉县金牌工人”“县国资系统首届最美工匠”称号。

当前:B1版(2023年05月18日) 上一版 下一版