近年来，安徽省歙县狮石乡积极探索新时代文明实践志愿服务新模式，创新打造志愿服务队，细化志愿服务队功能和职责，精准对接群众需求，将志愿服务融入日常，为乡村振兴添彩。

    “志愿红”护航乡村旅游提质效

    随着“红色狮石”“徽州天路”两张名片的打响，越来越多的游客慕名而来。今年“五一”小长假，“徽州天路”自驾游火爆，持续日车流逾千辆次，累计接待2万余人次。

    为了提供更好的旅游服务，狮石乡党委政府提前谋划部署，安排志愿服务队在天路观景台及村史馆开设了两处“爱心茶座”，为过往游人免费提供矿泉水、白开水及大碗茶服务，同时提供应急救助、线路指引、旅游咨询、文明旅游知识宣传等志愿服务，赢得过往游客一致好评。“一路上山花开得正艳，景色相当漂亮，没开过这样的山路，弯道绕得有点晕晕的，没想到在观景台这里还能喝上一杯爱心热茶，狮石的志愿服务真是太暖心了。”江苏南通的李女士接过志愿者端过来的热茶，向志愿者竖起了大拇指。

    在狮石村的村史馆、清贫馆内，每每都能见到宣讲志愿服务队志愿者们忙碌的身影。狮石宣讲志愿服务队共有14人，都是乡里、村里的年轻党员干部，只要有团队过来开展红色主题教育活动，他们都会声情并茂地讲解狮石村红色革命历史故事和脱贫攻坚事迹，用热情周到的服务助力狮石村在争创“黄山市十佳主题党日教育基地”活动中脱颖而出。

    基地建成以来，共接待社会各类团体1000余批次，10万余人次，宣讲志愿服务队累计志愿讲解630余场次。

    “志愿红”引领环境整治促提升

    一直以来，狮石乡立足于村情民需，坚持把改善农村人居环境作为实施乡村振兴战略的重要举措，常态化开展农村人居环境整治行动。

    改善农村人居环境，不仅是一场攻坚战，更是一场持久战，狮石乡组建并吸收壮大了一支百余人的“志愿红”队伍，并充分发挥志愿服务队的带头引领作用，落实每周一小扫，每月一大扫。同时，线上通过微信群、朋友圈等平台转发农村人居环境整治倡议书、工作动态，线下依托村新时代文明实践站、村民代表会，持续加大人居环境宣传力度，增强村民的环境保护意识。

    “我们不仅是拿起扫把铁锹清扫的保洁员，还是环境卫生的宣传员、相关政策的讲解员，是新时代文明实践志愿者，群众身边的‘服务员’。”狮石村党支部副书记程忠良自豪地说。

    美丽乡村不仅在于美化乡村，更在于弘扬乡风文明。该乡以争创国家卫生乡为契机，积极开展“美丽庭院”创建、“三户”创建（即“文明户”“卫生户”“党员示范户”）等活动，将文明风尚、家风建设有机融入美丽乡村建设中，激励农户自家门前抢着干、隔壁邻居帮着干，推进人居环境整治全面有效开展。“一人说好不算好，大家说好才是好，在我这里吃饭的游客无不夸赞我们这里生态美、环境优。”农家乐经营户程如根表示。

    “志愿红”聚力为民服务暖民心

    狮石乡从群众期待和需求出发，坚持群众在哪里，文明实践阵地就建在哪里；群众需要什么，就开展什么样的文明实践活动，努力打通关心、服务群众的“最后一公里”。

    面对年初疫情防控政策的调整，狮石乡第一时间编排了15支暖心志愿服务小分队，深入村组户开展疫情防控知识宣传、发放防疫药品等精准暖心服务，确保群众安稳过新年。

    面对大雪、冰冻、干旱等极端天气，由乡村干部和驻村工作队组成的暖心志愿突击小分队，肩挑背扛送粮入户，扫雪除冰保畅通。志愿者们通过协调片组临时取水、寻找新水源铺设水管取水、上户为行动不便老人挑水等方式解决群众用水困难，他们冲在一线，奋力抗灾，减少灾情损失，及时摸排受灾情况，与群众一道开展生产自救。

    围绕老年人、留守儿童、残疾人等，志愿者们经常上门走一走，唠一唠家常，节日时组织开展活动，丰富他们的精神生活，并帮助解决生活中的小困难。“小家电坏了，丢了可惜，出去修又不是很方便，这样的家电免费维修活动，确确实实给我们百姓带来了实惠便利。”狮石乡营川村村民李忠意拿着修好的电饭煲高兴地说道。

    去年以来，狮石乡共组织开展各类志愿服务活动70余场次，涉及环境整治、理论宣讲、扫雪除冰、家电维修等各个方面，累计服务时长近2000小时。“我们将持续创新探索，构建参与广泛、形式多样、机制健全、灵活高效的志愿服务体系，进一步培育引领乡村文明新风尚，为和美狮石增色添彩，助力乡村振兴。”狮石乡党委书记蒋华表示。