在广西壮族自治区梧州市，不管在大街小巷、公交站台、公园景区、办理大厅，还是在田间地头、农家小院，都有着一股以爱汇聚成志愿服务的强大合力，尽一切所能为群众做好事、办实事，用文明实践积蓄的能量，为城市点亮文明的光芒。

    近年来，梧州市以创建全国文明城市为契机，以文明实践五项工作为导向，持续开展形式多样的文明实践志愿服务活动，高质量推进新时代文明实践中心建设，让“文明梧州”更加触手可及，让群众生活更加美满幸福。

    充分整合资源 让文明实践有广度

    新时代文明实践中心（所、站）是融合思想引领、文化传承、志愿服务等多种功能于一体的综合平台。

    为更好地发挥新时代文明实践中心（所、站）服务群众、凝聚群众的作用，近年来，梧州市积极统筹利用各类资源，拓宽建设渠道，充分考虑群众需求和自身实际，整合各级党群服务中心、文化服务中心、农家书屋、文化站等各类基层公共服务资源，在红色教育基地、文化宣传长廊、村史文化馆等地方设置新时代文明实践教育点，充分利用现有的阵地资源，打造中心、所、站、点“四级”新时代文明实践阵地3800多个，实现文明实践阵地全覆盖。

    健全服务体系 让文明实践有力度

    志愿服务彰显着一座城市的温度。近年来，梧州市着眼群众实际需求，坚持问题导向，搭建了全方位的服务体系。

    梧州市积极构建“1+8+N”新时代文明实践志愿服务网格体系，凝聚党团员、干部职工、学生、退役军人等群体和各类组织力量，突出共建、共治、共享，形成推动基层治理的共同体。同时，梧州市印发《结对共建方案》，落实建设新时代文明实践中心“14536”总要求，充分发挥市直单位、中直和区直驻梧单位、国有企业、文艺院团的特点和优势，推动优质资源机制化下乡、制度化安排，今年以来全市开展结对共建活动约1570场次。

    此外，梧州市充分利用“桂志愿”管理系统平台，将“桂志愿”管理系统应用情况列入年度绩效考核，广泛发动志愿者办理“广西注册志愿者证”，明确文明办、民政、团委等部门职责，强化互联互动。该平台围绕满足群众个性化需求，开展“点单—派单—接单—评单”的点单配送式服务，实现帮扶精准化、对接专业化、服务实时化。

    提升服务活力 让文明实践有温度

    志愿者是新时代文明实践的主力军和主体力量，志愿服务是新时代文明实践的主要活动形式。

    梧州市充分发挥梧州志愿服务联合会的“联合”作用，立足新时代文明实践中心建设工作要求，积极吸纳各类综合性、区域性、专业性志愿服务组织，广泛团结凝聚理论学者、文化文艺工作者、乡贤人才等优秀人才，发动知行社会工作服务中心、鸳江微公益志愿者协会等30余支专业志愿服务组织（团队）常态化开展“邻里守望”“移风易俗 乡村振兴”“我们的节日”“关心关爱行动”“文明出行”“文明礼仪”等志愿服务活动，全面提升梧州市志愿服务工作水平。

    同时，依托乡风文明“积分超市”开展服务积分兑换，并将积分作为评选“最美家庭”“文明家庭”“最美志愿者”的重要依据，营造全民参与志愿服务的浓厚氛围。自创建工作开展以来截至今年5月，全市注册志愿者73.3万人，开展志愿服务活动4.3万余场次，志愿服务总时长约306.9万小时。

    打造特色亮点 让文明实践有深度

    培育志愿服务品牌，是梧州市创建全国文明城市的特色亮点工作之一。深入实际、深入基层、深入群众，发现、培育、推广典型，就是培育品牌工作的具体行动。

    在开展创建工作中，梧州市选树发布2022年度梧州市学雷锋志愿服务先进典型65个，征集遴选出文明实践志愿服务项目5大类8小类300余个，选取部分重点项目，进行跟踪宣传报道，对优秀志愿者、志愿组织、志愿项目进行发布、展示交流，推动“五为”文明实践志愿服务向纵深发展。积极培育“民心亭 邻里情”“‘左邻右里老友记’时间银行”“银发专家乡村行”“‘百年百队·千场万人’牛娘颂党恩”等80多个具有梧州特色的志愿服务优秀品牌，有效促进志愿服务活动开展。

    此外，梧州市动员科技、农业农村、人力资源、商务、科协等部门资源下沉，将“科技下乡”“技术培训”“电商带货”“科普宣传”等融入新时代文明实践志愿服务活动中，充分发挥各单位职能，助力乡村振兴。

    目前，梧州市创建全国文明城市工作已进入“攻坚”阶段，下一步，梧州市将坚持紧扣群众需求，整合下沉全市资源，统筹运用文明实践阵地和新载体，让文明实践的种子在本地生根发芽，不断汇聚成助力创建全国文明城市的磅礴力量。