“议事厅”架起服务群众连心桥
——甘肃省崇信县开展 “小区议事厅”系列新时代文明实践活动侧记
赵富生

 

    “诚信是无价之宝,它是我们做人做事恪守的本分,也能使我们在诚实守信中体现人生价值;诚信是信守承诺的基本行为,我们要为子女作好表率……”现场不时爆发出阵阵掌声,这是甘肃省崇信县城市社区组织开展的“小区议事厅——诚信你我谈”新时代文明实践活动现场。今年以来,崇信县持续深化拓展新时代文明实践中心建设,不断创新方式方法,把理论宣讲由会议室搬到室外,搬进居民小区,用生动活泼、群众喜闻乐见的形式,在春风化雨中传播党的声音。先后开展了诚信建设、食品安全、环境保护、关爱老人、移风易俗等“小区议事厅”活动,面对面向居民宣讲党的最新理论和方针政策, 为居民办急事难事,推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根,切实解决了宣传群众、引导群众、服务群众的“最后一公里”问题。

   创新“讲”的方式

    生动传播新思想

    “群众对习近平新时代中国特色社会主义思想理解得全面吗?发展的内生动力足不足?”对于城市社区党工委书记杨红生来说,社区硬件设施的改善和兜底政策的持续加大,并没有让他觉得能松一口气。居民小区是个大家庭,打造贴心服务是社区工作永恒的主题。“探索开展‘小区议事厅’系列新时代文明实践活动,宣讲理论不枯燥、为民解惑有方法,特别是在调动群众的积极性方面能够发挥积极的作用。”杨红生说。

    宣讲成效好不好,要群众说了算。“‘小区议事厅’通过党员谈、模范讲、群众聊的方式,阐释理论、解读政策,为群众答疑解惑,使邻里关系不陌生、干群关系更亲近,群众反响很好。”鱼堡子社区党支部书记王玲向笔者介绍说。

    榜样的力量是无穷的。“模范人物讲经历,群众都爱听,也很有吸引力。”滨河路社区党支部书记赵翊君介绍,滨河路社区举办的“小区议事厅——诚信你我谈”新时代文明实践活动中,社区志愿宣讲员、道德模范梁宏伟作了《诚信是做人的根本》主题宣讲,群众都说讲得好,很有示范带动作用。

    讲故事、说名言、辨是非、明道理,“小区议事厅——诚信你我谈”新时代文明实践活动以朴素的情感为纽带,以群众身边的故事为载体,以通俗易懂的语言来讲述,小故事体现大智慧,细微处传递“正能量”。截至目前,已在县城4个社区连续开展了213场(次)活动,内容主要以宣讲解读党的最新理论成果和惠民政策、讲述传统诚信文化故事、商议解决群众的烦心事、播放优秀主题影片为主,参与的群众越来越多。

    丰富“议”的内容

    倾听民意解民忧

    有困难,当面讲,马上办。“小区议事厅”成为有效解决事关群众切身利益问题的新平台。

    前一阵子,鱼堡子社区居民梁喜军在为女儿上大学的学费犯愁,听说社区举办的“小区议事厅”活动可以讲述个人诉求,于是他抱着试一试的态度前来参加,想说说自己的“难肠事”,没想到第二天,社区就为他申请了临时救助,梁喜军打心眼里高兴。

    志愿服务与群众需求精准对接,使新时代文明实践活动更具生命力。今年65岁的李会兰是西街社区居民,由于年迈体弱,经常患病,在“小区议事厅” 新时代文明实践活动上咨询了医疗报销的有关问题,社区工作人员很快为她建立了健康档案,并向她详细介绍了大病保险和医疗救助的报销政策。李会兰感激地说:“‘小区议事厅’活动办得好,老百姓借助这个平台说出了心里话,也为老百姓办成了很多事。”

    “民事直说解民忧”是崇信县策划的“小区议事厅”系列新时代文明实践活动的重点内容之一,在纵深推进“结对帮扶 爱心崇信”活动中,有效解决了群众的急难愁盼问题667件。

    激发“听”的热情

    群众参与真受益

    5月27日,崇信县组织开展“小区议事厅——县城街区美化大家谈”新时代文明实践活动,退休老教师、志愿宣讲员李旭东就禁止攀折花木向全社会发出了倡议。“小区议事厅活动的效果看得见,摸得着。大家爱护公共设施、保护环境的意识明显增强,现在破坏花箱、花篮的不文明行为大大减少了。”县环卫处工人周明仓笑着说。

    为了增强“小区议事厅”新时代文明实践活动的关注度,每次确定活动主题都聚焦群众关心关注的热点难点问题,参与的志愿宣讲员会紧紧围绕活动主题,用淳朴生动的大实话讲到群众的心坎上,使群众愿意听、能领会、好实践。

    “在‘小区议事厅’,居民可以讲看法、说想法、谈诉求,现场能解决的现场解决,解决不了的协调各单位解决,这种方式大大提升了群众的接受度和参与度。”崇信县新时代文明实践中心办公室副主任王兴伟表示,崇信县正在大力推广“小区议事厅”这种接地气的新时代文明实践活动,努力提升群众的综合素养和文明素质。

    每次宣讲活动结束后,还会放映与宣讲主题相呼应的露天电影,通过视觉化的影视作品让大家对宣讲内容有更深刻的理解。“居民对露天电影的反响很好,大家都觉得通过看电影,既加深了对宣讲知识的理解,又增进了邻里之间的情感交流。”鱼堡子社区党支部副书记戚玉云说,《丢心》《守边人》《我的老兵爷爷》等优秀影片,唤起了社区很多老年人的共鸣。

    在推进新时代文明实践所(站)建设过程中,崇信县突出地域特色,统筹各方资源,不断扩大新时代文明实践活动和志愿服务的覆盖面,群众在参与新时代文明实践活动中自我管理、自我教育、自我服务,初步形成了社区自管自治的新模式。

 

当前:B1版(2023年06月07日) 上一版 下一版