为探索服务新模式，高效服务广大居民，山西省阳泉市矿区贵石沟街道水滩社区始终坚持“红枫党建”引领，创新特色网格服务模式，紧紧围绕“共建、共治、共享”的工作思路和“富民、乐民、惠民”的工作目标，以民为本，坚持“政治、德治、法治、自治、智治”五治融合，今年以来，积极推进“网格+”精细化管理，网格服务涵盖亲情助老、枫桥经验、凉亭办公、文明实践、邻里互助等多个方面。

    ◆ “四位一体”亲情助老

    为积极应对人口老龄化，着力解决老人在养老、健康、精神文化生活、社会参与等方面的现实需求，社区结合第一网格老年人多的现状，推出“亲情助老、乐享晚年”网格特色服务模式。

    按照网格内老年人的服务需求，社区充分利用各种资源，因地制宜地为老年人提供生活照顾、家政服务、医疗康复、保健护理、休闲娱乐、文体健身、文化教育等服务，并逐步向精神慰藉和法律维权等领域拓展，使居家养老工作真正落到实处。

    网格亲情助老服务坚持“服务为本、关爱老人、服务社区、促进和谐”的服务理念，提供精细化为老服务，逐步形成了集居家养老、助老大食堂、医养结合、日间照料“四位一体”的综合养老服务模式：建立养老服务体系；建强亲情助老队伍；开展老年人特色服务管理。精细化为老服务，有效破解了社区养老这一社会难题，满足了老年人的身体健康、居家安全、心理健康等各种需求。

    ◆ 创新特色凉亭“微”治理

    为探索城乡融合型社区治理新途径，水滩社区第二网格创新特色凉亭“微”治理工作特色，以品牌促服务，以服务强治理，抓党建促基层治理能力不断提升。

    特色凉亭“微”治理从居民喜爱在户外凉亭休闲聊天的特点中找到突破口，因地制宜，精心打造红枫议事亭、红枫党建亭、和谐邻里亭、福泰安康亭、祥和文化亭、文明实践亭、康乐共享亭、 家门口法庭、钟灵毓秀亭、逢四说事亭、巧手集合亭、文明新风亭、健康会客亭等13座特色凉亭，同时推选“凉亭亭长”赋能尽职，创新实践“特色凉亭微治理”工作法。红枫议事亭成为党群面对面协商议事的集合地；家门口法庭内社区法官定期为居民提供“近距离”的普法服务。特色凉亭“微”治理画好了矛盾调解“同心圆”，维护了稳定，促进了和谐，成为网格内“枫桥经验”的生动实践。

    ◆ 文明志愿“枫”擦亮幸福底色

    为深入拓展“网格化管理、组团式服务”领域，更好地为社区居民提供全方位、多元化的服务，社区第三网格整合社会资源、吸纳社会组织，壮大志愿者服务力量，组建了由退休党员、热心居民、在职职工组成的“红枫580—我帮您”志愿服务队，“小队伍”发挥网格服务“大作用”，在网格内开展扶贫帮困、普法宣传、红色宣讲、卫生环保、医疗防疫等各类志愿服务，涌现了一大批最美志愿者。

    社区第四网格位于水三区，虽然距离社区较远，但是网格内邻里互帮互助氛围特别浓厚。一支由33名退休党员以及17名热心居民组成的“红枫邻里互助志愿服务队”，分布在第四网格8栋楼的各个点位，开展网格内孤寡老人的日常生活照料、环境卫生清洁、每年汛期的安全隐患排查。在典型引领下，志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，网格志愿“枫”吹遍了水滩，以实践之笔擦亮了文明社区幸福底色。