黑龙江省哈尔滨市方正县自2023年启动省级文明城市创建工作以来，广泛开展形式多样、接地气聚民心的志愿服务活动，在全县营造了全民参与、全民创建的浓厚氛围。

    启动“学雷锋活动月”、举办“志愿服务大篷车”、常态化开展“文明交通你我同行”，走在方正县，随时能看到身穿红马甲的志愿者活跃在公园广场、交通路口、社区院落等，践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为这座城市奏响文明的乐章。

    志愿服务擦亮城市底色。方正县把学雷锋主题志愿服务月活动与省级文明城市创建工作紧密结合，坚持本地化、社区化、组织化原则，发挥党员干部、志愿服务组织和志愿者引领作用，创新开展“弘扬雷锋精神 聚力文明实践 共享美好生活”学雷锋活动月启动仪式，开展“永远的雷锋、永恒的精神”“雷锋在身边、志愿暖心田”等主题系列志愿服务活动，累计开展形式多样、群众喜闻乐见的学雷锋志愿服务活动380余次，全面提升广大群众的幸福感和满足感。

    志愿服务浸润百姓心田。在推进省级文明城市创建中，方正县积极搭建群众乐于参与、便于参与的省级文明城市创建平台，组织开展风尚培育、诚信建设、志愿服务、典型引领、文化传承等系列文明风尚行动。群策群力推动文明城市创建工作“十项行动”，带动更多市民加入创建文明城市的队伍。目前全县已建立各类志愿服务队伍265支，志愿者达30316人，先后打造国家、省市级优秀志愿服务队伍12支，在省志愿服务平台参与率达97.56%，星级志愿者占比 90.35%，志愿服务时长累计38260小时，常态化开展“关爱暖心行”，帮助120名困难群众解决实际问题，“有困难找志愿者、有时间做志愿者”已在全县蔚然成风。

    志愿服务点亮文明之光。方正县把提升群众民生福祉作为志愿服务的出发点和落脚点，确保让文明成果惠及更多群众。方正县以“访民情、听民声、我为创建文明城市出点子”为主题，组织志愿者在群众中开展“问卷入户 文明入心”等活动，做到人人成为文明大使，事事关心文明建设。同时，为了激励志愿者更好地为民服务，方正县不断完善志愿服务管理，探索多层级、多样化、全覆盖的志愿服务激励回馈机制，真正让志愿红点亮城市文明之光。