新疆沙雅县：深入推进文明城市创建 切实提升群众满意度

马建斌

 

    近年来，新疆维吾尔自治区阿克苏地区沙雅县在自治区文明城市创建工作中从群众主体出发，聚焦群众关心的点滴“小事”，围绕群众急难愁盼问题，切实提升群众对自治区文明城市创建工作的满意度。

    小区更加整洁亮丽

    沙雅县沙雅镇花园小区因年久失修，存在小区内路面破损、楼道设施缺失等问题。在自治区文明城市创建过程中，花园小区成了第一批改造的老旧小区。现在，走进花园小区，楼体墙面粉刷明亮，楼道干净整洁，车辆、电动车摆放整齐，生活垃圾分类处理，社区环境焕然一新。

    “我在这个小区住了快20年，之前小区里车辆乱停乱放，垃圾箱旁脏乱差，楼体陈旧。改造后，小区面貌有了明显提升，楼体重新粉刷了，绿化好了，垃圾分类收集并能及时清理，就像进了一个新小区。”小区居民张力说。

    沙雅县从切实解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题出发，把改善老旧小区环境、提升居民生活质量作为推进自治区文明城市创建的有力抓手，提升老旧小区“颜值”，让群众住得温暖住得舒心。

    道路更加畅通美丽

    行走在沙雅县街头，机动车、非机动车、行人各行其道；街头游园、道路绿化景色宜人；群众文明出行，礼貌待人，全县构建起一幅和谐美丽的美好画卷。

    为提升城市品位，沙雅县加快道路改造升级，不断优化城市道路布局，改造城市道路11条、新增绿化面积8.19公顷。打造街旁绿地、防护绿地、道路绿地、居住绿地、公共建筑绿地，加快建设林城相融、林水相依、水城相润、人园相宜的生态宜居宜业公园城市，群众的获得感、幸福感、安全感进一步增强。

    印象沙雅小区居民阿不都外力·买买提对门前道路建设和绿化非常满意：“我下班回家都会留意道路两旁的景色，翠绿的树木、鲜艳的花朵，每天欣赏这样的景色，缓解了我一天的疲惫。”

    活动更加丰富多彩

    文艺团队充分发挥文化带头人作用，积极开展群众喜闻乐见、有益身心健康的文化活动，在新时代文明实践广场举行以“欢声笑语颂华章 风和尽舞启新程”为主题的百日广场文化活动，讴歌新时代、展示正能量、弘扬主旋律，不断提升群众文化生活的幸福指数。

    近年来，沙雅县深入拓展新时代文明实践中心建设，全县5.1万名志愿者围绕群众需求，积极开展圆梦微心愿、民情民意恳谈等志愿服务活动，切实打通宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众的“最后一公里”。

    城市更加温馨和谐

    “微笑传递文明，文明点亮沙雅”。连日来，沙雅县紧扣创建自治区文明城市这条主线，积极开展“微笑沙雅”文明风尚行动，在各行业掀起微笑服务热潮，让城市更加温馨和谐。

    在沙雅县政务服务和公共资源交易中心大厅，“今天你微笑了吗”“你的微笑好美丽”等微笑服务提醒语随处可见。工作人员面带微笑，耐心、细心地为前来办事的群众讲解办事流程，用实际行动践行微笑服务宗旨，营造爱岗敬业、崇德向善的良好工作氛围。

    前来办事的阿女士说：“志愿者将我带到相应的办事窗口，并给我讲解了办事流程。工作人员服务很热情，办事效率也非常高，让我感受到特别暖心的服务。”

    接下来，沙雅县将把群众满意度作为文明城市创建工作的第一标准，做到创建工作为了群众、依靠群众、惠及群众，推动自治区文明城市创建工作向更高、更深、更广、更优的层次持续发展。