需求一站式满足 群众幸福感倍增
——山西太原市迎泽区高质量推进一刻钟便民生活圈建设
芦蕊

 

    今年以来,山西省太原市迎泽区将打造一刻钟便民生活圈列为十件惠民实事之一,通过优化布局、补齐短板、丰富业态,推动设施配套化、服务多元化,提升社区生活质量,努力把一刻钟便民生活圈打造成为群众的幸福生活圈。

    紧盯居民需求  健全配套设施

    清晨,文庙街道五一东街社区的各类门店早早开门迎客,早餐店飘出阵阵饭香,大街小巷散发着生活味、烟火气。在一家便利店门前,出租车司机刘鹏正吃着热腾腾的包子,他说:“周围有好几家便利店,很方便,有的还是24小时营业。”刘鹏住在文庙小区,常跑夜车,小区附近的便利店既是他的深夜食堂,也是他吃早餐的首选。

    从文庙小区出发,步行约2分钟,便能到篮球场和健身步道。这里原本是一个老住宅区,拆除之后,寸土寸金的地段并没有被用于商业开发,而是用来服务居民,令周边群众的幸福感和满意度倍增。

    刚打完球,擦擦额头的汗水,居民岳音的话语中带着兴奋:“早就盼着家门口能有个运动场,现在终于实现了就近锻炼,没想到老片区也有‘高配置’!”光有“高配置”还不够,服务还要用心。半个月前,迎泽区篮协特意在球场上方搭建了遮阳棚,为的就是减少太阳“西晒”带给运动者的苦恼,这样的做法既贴心又暖心。

    从居民需求入手,按需补缺,缺什么补什么。近年来,迎泽区结合城市更新行动,健全完善老旧小区的周边配套设施,除了配齐菜店、零售店、便利店、早餐店以及家政、美发、维修等基本便民业态之外,还根据居民的文体需求,建设了不少活动场地。“另一片运动场距离也很近,马上就要建好了,居民健身将有更多好去处。”五一东街社区党委书记宋婷说,老片区普遍缺乏文体设施,为了满足居民需求,区政府不仅为社区配建了运动场,还对文庙广场进行了升级改造,努力丰富居民的文体生活。

    引入丰富业态  升级多种服务

    在并州路二社区,只要说起“邻里公坊”,附近的居民,尤其是老年居民一定赞不绝口。“太方便了,下一趟楼,理发、钉鞋、改衣服,还能维修小家电,价格还很便宜。”家住裕民龙城苑的居民张峰说。

    “我们社区老年人多,对‘小修小补’的需求也多。”并州路二社区党委书记康娟介绍,建设“邻里公坊”的初衷,就是要搭建一个便民平台、交流平台。社区与房屋建设单位合作,引入了平价裁缝店、理发店、家政服务店、鲜花店等,最近还将引进磨刀、配钥匙等“微服务”,全力补齐周边便民业态短板,满足居民多样化的生活需求。

    在并州路二社区食堂,花5元钱就能吃上一份自助早餐,豆浆、橙汁、粥品可以随便喝。从社区食堂出发,步行不到5分钟便可以来到惠民菜市场。该菜市场不仅售卖超过300种食材,而且还为居民提供免费送菜上门服务。“升级改造后的菜市场,管理更规范,品类更齐全。我们还为居民提供商品溯源、价格监测等服务,让居民买得明白、买得放心。”菜市场负责人郭亮说。

    并州路二社区的便民生活圈还包含体检服务、心理咨询、医疗服务等多种便民服务,从业态配置上来说更为齐全。“有了这样的好‘家底’,我们更有信心把一刻钟便民生活圈打造成服务居民的便利圈、宜居圈、幸福圈。”康娟说。

    围绕“一老一小”  破解生活难题

    孙莲风和闫润兰是住在解放南路一社区的两位高龄老人,他们身边的一刻钟便民生活圈内设有专门助老的“爱照护”服务中心,提供助洁、助餐、助浴、助行、助医等服务项目。有了这样的专业机构,两位老人的生活多了一份便利和保障。“老人有需求,只要一个电话,服务很快就能送上门。不仅如此,对于高龄老人,迎泽区还有专项补贴金,让老人享受免费服务。”解放南路一社区党委副书记苏丹丹介绍。

    一方面是养老,另一方面是托幼。迎泽区从“一老一小”入手,通过完善一刻钟便民生活圈,进一步方便居民日常生活。

    每逢周末,在老军营小区二社区党群服务中心,总能听到孩子们的欢声笑语。中心二楼教室内,孩子们跟着老师学做“手摇直升机”,这里是社区开设的“托管课堂”,帮助居民解决暑期上班、孩子无人看管的难题。在“托管课堂”上,孩子们不仅能够学到知识,还有志愿者“一对一”开展作业辅导。社区党委书记侯玮洁说:“老军营小区有2000多名少年儿童,居民有托管需求,我们尽量满足。”

    为了避免让孩子们在托管中感到单调、枯燥,社区专门设置了活动区,配备了图书室和学习室。社区还新建了科普馆,布展陈列生动有趣,孩子们可以在这里了解航空航天、绿色环保、防震减灾等知识。此外,社区还在假期开展免费的航模课、篮球课、国际象棋课等多种兴趣课程。“这里的课程很有趣,孩子喜欢来。家门口就有放心、免费的托管服务,生活在老军营小区很有幸福感。”孩子家长杜兴烨说道。

    2022年,迎泽区就已出台《打造全省消费升级引领区实施方案》,提质升级一刻钟便民生活圈是其中的重要内容。目前,迎泽区有4个社区被列入全市一刻钟便民生活圈试点区域。在此基础上,迎泽区商务部门牵头,下一步将继续完善居家配套服务,丰富消费场景,为居民提供更健康、更便捷、更优质的业态和服务,全力实现“六街一镇”一刻钟便民生活圈全覆盖。

当前:B2版(2023年07月13日) 上一版 下一版