今年40岁的王芳，是国家税务总局成都高新技术产业开发区税务局的一名税务工作者。2015年以来，她每年都会利用业余时间与一群热心公益的朋友参加各类志愿服务活动，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现志愿者的风采。

    帮助他人乐人悦己

    在王芳的印象中，她的父母乐善好施，经常帮助邻里，关心关爱贫困学生。“父母助人为乐的精神也一直影响着我。”王芳说，她上大学以后便开始参加一些力所能及的志愿服务活动。“那时候做志愿服务，就是简单地觉得这是帮助他人的一种方式。”

    2015年，一次关爱留守儿童志愿服务活动让王芳开始转变思想。当时，王芳所在的单位组织员工开展慰问留守儿童志愿服务活动，她积极报名参加。到达活动地点后，王芳和同事先是带领留守儿童前往电影院观看了励志电影。“留守儿童走进电影院看电影的机会很少，看电影的时候，他们个个坐得笔直，十分认真。”王芳说，观影结束后，她和同事为留守儿童发放了学习用具。“每个孩子都是嘴角上扬、双手接过学习用品，并且很开心地和同伴们分享。他们从内心深处溢出来的开心，深深地感染了我。”王芳觉得自己做了一件十分有价值、有意义的事情，自豪感和满足感油然而生。

    通过那次平凡而有意义的志愿服务活动，王芳深刻地体会到参与志愿服务实则“助人悦己”，而这也坚定了她长期参与志愿服务的想法。自那时起，每年重要节日，王芳都会前往敬老院探望孤寡老人，赠送慰问品、陪老人聊家常，让老人充分感受到社会的关爱。她还积极参与关心困境学生志愿服务活动，为他们捐赠学习用品。

    爱心助力润童心

    “同学们，你们知道什么是税收吗？”“你们知道税收和大家有什么关系吗？”“大家翻开手中的普法手册，让我们一起走进‘税收的世界’……”近段时间，王芳和同事前往多所小学开展税法宣传志愿服务活动，为同学们发放税收普法手册，并通过通俗易懂的语言、贴近生活的实例，为同学们讲解税收基础知识，让同学们进一步知晓税收的含义和作用，增强对税收“取之于民 用之于民 造福于民”的认知。

    “税法宣传志愿服务活动已经连续开展了6年。”王芳告诉记者，2018年，她开始考虑将志愿服务与税法宣传相结合，在未成年人世界观、金钱观尚未定型时，将诚信纳税的种子，播种到“明日纳税人”心中。

    彼时正值2018年“税法宣传月”。在获得上级领导批准后，王芳和同事们带着精心制作的普法课件来到了成都高新区的一所小学，变身为课堂“老师”，在寓教于乐中引导学生了解税法、学习税法、宣传税法。

    在开展税法宣传志愿服务时，针对不同年龄阶段的未成年人，王芳有自己的一套宣传方法。“一二年级的学生年龄比较小，听不懂法律法规，我就采取让他们摸一摸课桌椅、黑板等的方式，通过提问引导他们去思考。比如我会问他们：‘家长并没有交课桌椅、黑板的费用，那么这些费用谁来出？’等问题，通过这样的问题引出‘国库’的概念，进而再点出‘税收’的概念。”王芳说，针对三年级及以上学生，她会从消费税入手，以购物为例，讲解税收的来源、作用等。

    尽己所能帮助更多的人

    随着参与志愿服务次数的增多，王芳发现，一个人的力量十分有限，如果能发动集体的力量，将力大无穷。于是，她向上级申请成立成都高新区税务局如影“税”行志愿服务队，为更多人提供帮助，让更多人感受到社会的温暖。

    如影“税”行志愿服务队成立后，王芳以群众需求为导向，结合实际工作，策划开展“一月一主题”志愿活动。“截至目前，我们开展过‘迎春送福 情暖夕阳’志愿服务活动，走进为老助残中心，为老人们贴春联、演节目，还有‘税悦童心’志愿服务活动，前往幼儿园为孩子们讲绘本、读故事等。”

    此外，在王芳的带领下，如影“税”行志愿服务队的队员们走进涉尘企业，开展肺功能检测、VR体验等活动，帮助企业和职工提高安全防范意识；积极参与交通路口值守志愿服务，劝导不文明行为，规范交通秩序，助力文明城市创建……

    近段时间，在成都第31届世界大学生夏季运动会城市志愿服务中，王芳又带领如影“税”行志愿服务队，申领位于成都高新区地铁口的“城市志愿服务小站”，在日均人流量1.5万人次的地铁站，为来往市民、游客提供赛事介绍、交通咨询、旅游推介、夏季防暑降温等服务。截至目前，如影“税”行志愿服务队已有队员600余人，共计开展200余次志愿服务活动，累计开展交通路口值守志愿服务活动3072小时。2022年，如影“税”行志愿服务队被成都高新区党群工作部评为“成都高新区优秀志愿服务集体”。

    王芳助人为乐的精神也感染着家人。在她的影响下，家人经常参与敬老爱老、垃圾分类等志愿服务活动。

    对于未来的志愿服务方向，王芳的期许朴素简单。她说：“希望尽己所能服务、帮助更多的人，为社会多作贡献。”