方寸“小窗口”彰显城市“大文明”
——江苏苏州市掀起“菜场革命”增加民生福祉
◎ 朱雪芬

 

    小小菜场,是一座城市烟火人间的生动缩影,更是展示城市文明的重要窗口。随着《苏州市文明行为促进条例》的实施,一场“菜场革命”正在席卷江苏省苏州市的各大农贸市场:高大上的购物环境、十分方便的“小修小补”便民服务点,还有直接开进市场的公交线路、温暖贴心的母婴室……无论是外在颜值还是内部管理,苏州市的农贸市场环境都迎来了令人惊喜的蜕变。

    一个个华丽变身的农贸市场,不仅给广大市民带来了更多便捷和舒适,也在潜移默化中让文明理念深入人心、文明行为蔚然成风。

    颜值提升

    农贸市场蝶变“最美菜场”

    走进位于苏州工业园区的跨塘菜场,蔬菜、肉类、水产等区域一目了然,鲜花、小吃、炒货、药店等店铺穿插在四周,摊位整齐有序、地面干净清爽、环境宽敞舒适,不由得让人眼前一亮。乘坐电梯上二楼,空调带来的凉意驱散了暑气,前来买菜的市民边逛边挑,十分悠闲。在一处正在装修的区域,咖啡馆、牙科诊所等标识让人充满期待。

    “以前,这里可不是这样,墙体脱落、路面塌陷、设施老化,被大家戏称来买菜有‘五怕’——怕难停车、怕湿鞋子、怕捏鼻子、怕少分量、怕一菜多价。”谈及改造前后的菜场变化,常来买菜的市民朱虹印象深刻,“如今,整个菜场‘脱胎换骨’,又干净又整洁,来买菜也舒心不少。”

    位于相城区的陆慕菜场内,经过亮化改造的摊位门头十分明亮;货品摆放讲究,颜色搭配让人赏心悦目;贴心的儿童游乐设施,给家长们添了一处遛娃好去处……置身其中,仿佛来到了环境优美的大型商超。

    “在条件这么好的菜场里卖菜,我们开心,顾客来买菜也舒心。”在陆慕菜场卖了十几年蔬菜的经营户詹敏乐滋滋地说,如今菜场大变样,环境好了,客流量也多了,生意更火爆了。更为重要的是,菜场内既保留了传统农贸市场的“烟火气”,也进行了全新的智能化改造,智慧化电子屏、智能化电子秤快检室、分拣处理间等配套设施完善。

    在苏州,类似这样拥有完备的配套设施、优美的硬件环境的农贸市场,如今比比皆是。今年4月,苏州评选“最美菜场”,首批有8家菜场脱颖而出,陆慕菜场就是其中之一。

   内涵升级

    “菜篮子”拎出幸福感

    “最美菜场”,不仅留住了城市“烟火气”,更彰显了“文明范”,让市民的“菜篮子”拎得越来越有幸福感。

    在陆慕菜场,16个惠民菜摊开设在最显眼的位置。“惠民菜摊不收取租金,但是需要做到销售的蔬菜价格低于苏州市场指导价的20%。”陆慕菜场项目负责人史振豪介绍,设置惠民菜摊的初衷,除了帮助自产自销的经营户畅通销售渠道外,还希望能让广大市民享受到实惠的菜价。

    除了惠民菜摊,陆慕菜场和跨塘菜场都推出了爱心惠民卡。“菜场周边几个社区的困难群体,凭借爱心惠民卡,可以在每周二、每周四,在指定的菜摊上享受到买菜的折扣优惠。”跨塘菜场项目负责人王晓介绍,爱心惠民卡在跨塘菜场首推,如今已经在苏州市农发集团下属的多个农贸市场推广。去年,该惠民服务项目获评“苏州慈善奖”最具影响力慈善项目。

    “文明范”还体现在菜场内的各个细节上。在陆慕菜场的一站式服务台,药箱、老花眼镜、公平秤等便民物品一应俱全,失物招领、水电费充值等服务更是贴心。而在菜场外侧,一排便民服务店铺让来买菜的市民直呼“方便”。在这里,有“江苏好人”杨秀兰开设的便民理发店,单次理发5元,20多年没有涨价。“一早先来理个发,再去菜场里逛逛买点儿菜,中午还能在小吃店里吃份生煎。”一位正在理发的顾客说,如今,逛菜场成了一种享受。此外,还有磨刀修鞋、配锁修表等“小修小补”便民服务点方便市民生活。更让人惊喜的是,菜场二楼还设立了新时代文明实践点,不定期开展“小农人体验日”、青少年研学打卡等活动,丰富孩子们的课余生活,守护青少年健康快乐成长。

    为了打通市民买菜的“最后一公里”,跨塘菜场还专门开设了“买菜专线”,公交候车点就在菜场里,乘客下车就能进菜场,买完菜后只需几步路就能上车。“我们的候车点正在改造升级,接下来,市民可以在候车点内吹吹空调、看看书,等待公交车。”王晓介绍,菜场内还设有一间母婴室,为带孩子的市民提供暖心服务。

    潜移默化

    文明新风扑面而来

    农贸市场是保障市场供应、增进民生福祉的重要载体。据介绍,去年9月,苏州市启动农贸市场改造提升三年行动,2023年全市计划改造提升80家农贸市场,其中有50家农贸市场的改造提升工作列入苏州市民生实事项目。截至今年6月底,80家农贸市场中17家农贸市场已完工,17家农贸市场完成主体工程建设,18家农贸市场已开工建设。经过改造提升,有效提高了农贸市场的硬件设施、管理水平、内外环境和服务功能。

    除了硬件的提升改造,苏州市还在农贸市场的改造提升中融入“一刻钟便民生活圈”建设工作,在提档升级中增添了更多的服务业态。一家家菜场内外兼修的焕新升级,在潜移默化中传递着文明理念,经营户和顾客的文明意识不断提升。

    地上掉落一片菜叶,立马有人主动拾起;摊位上的菜品稍显凌乱,经营户第一时间就会摆放整齐;保洁员在打扫卫生的同时,也成了文明劝导员;顾客挑选完菜,会用自带的袋子装好……“每天开门营业前,我们必须理好货,把摊位里里外外整理干净……”陆慕菜场的经营户胡斌说,菜场是公共场所,自己的一言一行都要体现文明素质。

    苏州市文明办相关负责人表示,方寸菜市场,彰显大文明,农贸市场“颜值”和“内涵”的双提升,不仅让广大市民买得舒心、吃得放心,也给大家带来了更多获得感、幸福感。

 

当前:B1版(2023年08月17日) 上一版 下一版