清晨，阳光洒在国家税务总局乐山高新技术产业开发区税务局（以下简称乐山高新区税务局）的办公楼上，一切都被唤醒了：院落干净整洁，停车规范有序，绿植穿插其中，文明标语随处可见……自创建省级文明单位工作开展以来，这里办公环境大变样，干部职工精气神更足，各项工作蒸蒸日上。

    近年来，乐山高新区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，秉承“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，不断提高政治站位，以服务纳税人缴费人、服务地方经济和社会发展大局为己任，将文明单位创建工作与税收工作深度融合，充分发挥税收职能，擦亮税收服务品牌，助力区域经济社会发展。自2018年国地税合并以来，乐山高新区税务局先后获得“全国巾帼文明岗”“四川省五一巾帼标兵岗”等荣誉称号。

    围绕“学而思”，凝聚精神文明力量

    在创建省级文明单位的过程中，乐山高新区税务局充分发挥思想政治工作春风化雨作用，有效利用各类载体，强化宣传教育，坚持不懈培育和弘扬社会主义核心价值观，弘扬中华优秀传统文化，营造崇德向善的氛围，为精神文明建设提供丰富的文化滋养。

    加强思想引领。深入学习贯彻党的二十大和二十届一中、二中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记来川视察、对税收工作作出的重要指示批示精神。开展“第一议题”学习、党委理论中心组学习、党纪法规、廉政专题教育、青年理论学习研讨等多形式学习，构筑全方位、多渠道、多层次、系统性的教育体系。常态化、全覆盖开展社会主义核心价值观专题学习和研讨交流，在强化理论学习中坚定理想信念。

    丰富党建活动。组织参观丁佑君烈士纪念馆、井研竹园烈士陵园、郭沫若故居、马边脱贫攻坚成果点——“烟锋彝家新寨”等红色教育基地，传承红色基因；开展重温入党誓词、演讲比赛、知识竞赛等活动，永葆初心；邀请专家辅导、开设道德讲堂，深化理论学习；扎实开展支部共建，先后开展了“赓续红色血脉 兴税强国有我”红色经典诵读、“做悦读党员 建书香高新”读书分享会等活动，激发党员干部的先锋模范意识，通过党员带头推动了文明创建工作稳步向前。

    强化业务提升。坚持人才兴税战略，立足新时代、新要求，统筹谋划、严谨细致，倾力打造出一支高素质、专业化、复合型干部队伍，不断增强助推乐山高新区税务局发展的“原动力”。搭建“高新讲堂”平台，开展“赓续红色血脉 兴税强国有我”师徒结对活动，实施青年干部谈心谈话全覆盖，鼓励青年干部参加各级人才库选拔。

    围绕“活而新”，激发精神文明动力

    乐山高新区税务局始终坚持以培育和践行社会主义核心价值观为主线，不断丰富活动载体，引导全局职工从自身做起、从点滴做起，讲道德、守规矩、重家风，以好的作风涵养好的行风，形成爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义文明新风尚。

    税务文化丰富多彩。以“阳光活力税务 聚力发展高新”特色文化品牌创建活动为平台，组建了健身、篮球、摄影等6个兴趣组，开展了踏青、“破冰·融合·发展”主题拓展、迎新春等各种群团活动。

    细胞建设成果丰硕。加强“示范窗口”建设，创建党员示范岗8个。开展服务明星评选活动，办税大厅获评“全国巾帼文明岗”。积极开展优秀共产党员、五好家庭、最美家庭等评先选优活动，培树不同层级五好家庭、最美家庭9户次，以好家风涵养好税风。开展“活力乐税·星火闪耀——创新之星”活动，以支部为单位评选“创新之星”。

    文明新风蔚然成风。开展文明餐桌行动，严格落实卫生管理制度，每天定期消毒，在食堂张贴“文明就餐、杜绝浪费”等宣传标语，引导干部职工做光盘行动的践行者。开展爱军拥军行动，在每年八一建军节到来之际，到乐山武警支队开展慰问活动。

    志愿服务融入日常。建立了志愿服务队，志愿者注册人数占总人数的90%以上。组织志愿者开展了无偿献血、双创、捐款等活动，累计为抗洪救灾、帮助困难儿童等捐款万余元，充分展示了税务人的爱心和奉献精神。

    围绕“专而精”，创建一流工作业绩

    “纳税人之所忧，我必思之；纳税人之所盼，我必盼之。”这是乐山高新区税务局税务干部心中的工作准则。工作中，乐山高新区税务局始终坚持从纳税人利益出发，急纳税人之所急，想纳税人之所想，以文明优质服务培育和践行社会主义核心价值观。

    惠企利民再加码。建立“一对一”辅导员制度，全力宣传退税减税降费政策，办税服务厅安排专人辅导，开辟退税减税降费“绿色通道”，推动各项税费红利直达快享，用心用情办好“惠民事”。

    征管水平再提升。全面落实行政执法三项制度和“首违不罚”制度，全力创建“枫桥式”税务分局，成功打造“新诚”品牌调解室，矛盾争议基层化解率达到100%，调解满意度达到100%。

    优质服务暖民心。深化党建引领、税企共建，采用“清单”式向纳税人整理推送“审批类”事项所需资料，发放新办纳税人涉税事项告知书，提供“互联网+税务”服务，创新网上微课堂、手机短视频税收宣传，推行网上办税、拓展移动办税，开展“一把手走流程”体验活动，为辖区内“专精特新”“小巨人”和绿色硅谷企业“量身定制”独立台账，构建“一户一档”服务模式。

    站在新的起点，乐山高新区税务局将以更加昂扬的精神状态，向着全国文明单位的目标，实干笃行，砥砺前行，用丰硕成果为创建工作添彩。