作为全国首批城市一刻钟便民生活圈试点，近年来，北京市石景山区坚持精细化原则，通过科学优化布局、补齐设施短板、丰富商业业态，推动设施配套化、服务多元化，满足不同群体需求，提升社区生活的幸福指数，把一刻钟便民生活圈打造成为群众的幸福生活圈。

    紧盯居民刚需  设置便民网点

    早餐店铺溢出阵阵饭香、生鲜超市新上架的蔬菜水果新鲜水灵……清早，苹果园街道办事处刘娘府地区的一刻钟便民生活圈里的各类门店早已开门迎客，到处洋溢着生活味、烟火气。

    近年来，石景山区结合城市更新行动，设置便民服务网点，推动完善社区周边蔬菜零售、便利店（社区超市）、早餐、家政、美发美容、末端配送（快递柜）、便民维修、洗染等8项基本便民服务。据统计，目前石景山区8项基本便民商业网点达1778个。

    按照政府引导、市场主导的原则，从群众最基本最急切的需求入手，石景山区按需补缺，“我们紧盯群众生活刚需，优先引入超市、药店等业态。” 刘娘府地区一刻钟便民生活圈运营方负责人刘洁介绍。在业态引入初期，刘洁去周边小区做调查问卷，结合群众需求，她再外出去餐馆、药店、超市等考察，引入相关品牌化、连锁化的门店。

    据了解，成为全国首批试点以来，石景山区加快建设一刻钟便民生活圈，促进生活服务业转型升级，在巩固提升基本保障类业态的同时，大力丰富发展品质提升类业态，力争把便民生活圈打造成周边社区的商业中心、服务中心、文化中心和交流中心。

    各类民生事项  就近就便办理

    社区居民从居住地出发，在步行15分钟左右的半径范围内，满足购物、餐饮、理发、日常修理、家政服务等各种日常生活需求，享受到高品质的便捷服务，最终实现“小需求不出社区，大需求不远离社区”。

    位于八角中里社区居委会旁的社区卫生服务站，是离社区居民最近的医疗服务窗口。在这里，居民可以看病、打针、输液、划医保卡购买药品，还可以进行心电图检查和快速血糖监测。居民还可以签约家庭医生服务，医护人员上门进行问诊和治疗，让腿脚不便的居民足不出户就能享受到专业的医疗服务。

    为解决老年人的用餐问题，养老服务驿站联合专业的餐饮公司，针对老年人的生理特点和营养需求，制定健康食谱，解决了社区里独居老人、高龄老人“做饭难”“吃饭难”的问题。针对社区里腿脚不便的老人，养老服务驿站的工作人员还提供配送服务，让老人们足不出户就能吃上可口的热饭热菜。

    在八角南路社区里，老兵卢叔叔开了一家“小修小补”店铺，为有需求的居民配钥匙、修鞋、洗衣服、扦裤脚、修理自行车，帮助大家解决生活琐事，传递温暖和快乐。在八角街道，这种可以在“一刻钟内”走进的店铺还有很多，这些触手可及的便民服务，节省了老街坊们的时间和人力成本，提升了大家的生活便利度和幸福感。

    服务民生惠民  托起“家门口的幸福”

    在石景山区鲁谷街道，一站式解决日常生活问题，已逐渐成为居民们的常态。

    近日，位于鲁谷南路26号的百姓+生鲜供应链店正式开门纳客，获得一致好评。百姓+生鲜供应链店总面积900余平方米，店内设有水果蔬菜、肉类、海鲜等摊位，还有卤肉制品、零食铺子以及各类面点，居民在购买日常菜品的同时，还可以享受一顿美味的早餐。

    近年来，鲁谷街道着力改善居民居住环境、提升宜居水平，从居民群众的需求入手，在做好基础服务保障的同时，提高自身服务水平、丰富便民服务种类、积极推进为老服务。鲁谷街道围绕“便民、惠民、利民”的原则，扎实推进一刻钟便民生活圈建设，将交通、居住、入学、就医等生活所需的服务项目集中在一刻钟便民生活圈内，全面提高群众幸福指数。