四川宜宾市叙州区:数字赋能文明城市建设
◎ 魏益 王露平

 

    近年来,四川省宜宾市叙州区文明城市建设坚持常态化和信息化“两手抓”,创新探索出文明城市建设与数字化城管“一张网”管理,通过指标体系同步覆盖、实地督查同步处置、目标考核同步进行“三同步”,数字化赋能文明城市建设,实现文明城市信息化、精细化、高效化管理。

    指标体系同步覆盖,解决城市管理中“真空”问题。在传统城市管理中,由于权责未明确,区域未覆盖,存在不少管理上的“真空区”和处置“滞后带”。为此,叙州区建文办借助数字化城管“普查、定位、确权”的优势,在数字化城管智慧平台系统体系新增文明城市建设动态管理指标和“真空”指标,并按照“一事一主体一身份”的要求,录入数字化城管平台,补齐城市公共区域管理“盲区”,城市管理不再出现“无人发现、无人上报、无人管理”的“三无现象”。

    实地督查同步处置,解决城市管理中“单打独斗”问题。区建文办在引入数字化城市管理智慧平台后,依托其“发现问题—上报问题—派遣问题—办理问题—回复问题—统计问题—考核问题”七步快速处理机制,能有效达到“第一时间上传、同一时间下派、规定时限处置”的闭环工作模式,极大地缩短了案件发现和处置时间。区建文办运用专用管理账户,依托数字化城市管理智慧平台这张“网”,责任单位整改问题只在网上回复一次,避免行政资源“内耗”,提高了工作效率。

    目标考核同步进行,解决城市管理中“各自为阵”问题。聚焦城市管理“一盘棋”的工作思路,依据环境卫生、市容秩序等城市管理内容在文明城市创建体系中占比较大的客观现实,依据城市管理和建设全国文明城市在公共区域方面的考核原则、目标、方法、指标、内容、时间基本一致,问题交办处置可以达到完全同步的现实基础,本着考核结果相互引用、1+1>2的激励约束效果的原则,区建文办和区综合执法局对各自牵头制定的考核方法进行了调整完善,将年度考核结果按照一定占比纳入到考核体系,进一步压实压紧了各单位(部门)在全国文明城市建设当中的职能职责,改变了过去指标一致,但考核结果可能不同的现象。

 

当前:3版(2023年10月09日) 上一版 下一版