今年以来，浙江省瑞安市开展了一项项城市文明大提升行动，文明之花绽放在城市的各个角落。

    文明观察员上线，助力文明创建问题梳理。以创新的形式坚持把创建贯穿全过程各环节，让市民参与到文明创建突出问题整治行动中。面向全市招募热心公益事业、关心城市发展的100位市民作为文明观察员，并开展线上培训。文明观察员以崭新的视角，对小区、市场、背街小巷等区域脏乱差、乱张贴、乱拉线、乱晾晒等问题进行曝光，不断提高公众对活动的关注度、对文明城市的热爱度。

    主播出镜，助力文明创建问题整改。以“绣花”功夫呵护管理城市，让文明城市创建成为市民工程、民心工程。针对文明观察员发现的问题，瑞安市融媒体中心主播带上文明观察员一起到现场，以“边走边看”“你拍我改”“对比前后”的方式报道整改效果，推动文明创建工作中出现的问题整改落实。制作“主播带你看文明”短视频节目，截至目前共播出60期。节目通过新媒体平台同步刊播，共曝光各类问题70个，提出解决建议55条，促进近百个问题有效整改。

    典型引领，助力文明创建深入人心。文明创建的过程，更是成风化人、凝心聚力的过程。瑞安大力践行社会主义核心价值观，不断探索文明实践新路径，向“不文明行为”宣战，联合市融媒体中心开设“迎亚运、讲文明、树新风”短视频专栏，推出“雅俗共享 有礼城西”“高架桥下闲置地 巧变体育公园”“智体小站让体育插上科技翅膀”“老旧小区改出新颜值 造出新生活”“做好垃圾分类关键小事”“15分钟文明实践服务圈‘圈’出文明新生活”等正面报道，聚焦道德模范、浙江好人、温州好人，用身边的典型教育引导身边人。

    代表委员出谋划策，助力文明创建再上新台阶。邀请代表委员“上线”，聚焦文明城市创建活动主题，对志愿服务、未成年人保护、交通秩序、小区管理、餐桌文明、市场环境、小广告治理、文明养狗等8个话题开展系列微访谈；结合前期发现的环卫保洁、市场环境、小区管理、交通秩序、餐桌文明等短板问题，提出具有操作性的整改建议200多条，整改实际问题800多个，有力促进了文明创建活动的深入开展。