此外，运城市13个县（市、区）均成立了文明实践志愿服务总队，负责统筹指挥志愿服务工作和人员培训管理等日常工作。各地在总队的基础上，具体结合理论宣讲、文体活动、医疗救助、文明劝导等文明实践活动，成立多支志愿服务队和村级志愿服务小分队，基本构建了横向到边、纵向到底的志愿服务网络，形成党委政府主导、群众主动参与、专业机构支撑的三方联动志愿服务体系，实现志愿服务全域覆盖、上下贯通、供需对接。

    用心用情服务

    满足群众美好生活向往

    “贾老师，我们跳广场舞，少了几把舞蹈扇，村里有没有呀？”9月21日8点30分，运城市万荣县解店镇北薛朝村新时代文明实践站的大门刚打开，67岁的村民淮美芳就匆匆地赶来，向负责开展文化活动的志愿者贾世芳借舞蹈扇。

    “有，我给你拿。”贾世芳一边说着，一边起身，从收放文化活动用具的柜子里翻找出几把舞蹈扇递给了淮美芳。

    “我们这个新时代文明实践站好得很，借用活动道具都是免费的，服务很周到。”淮美芳告诉记者，村里文化活动丰富多彩，广场舞、健身操是大家最常参与的活动。要是缺了活动道具，大家都会到新时代文明实践站来借用。“为了我们广场舞跳得尽兴，村里还专门免费为大家配备了音箱，我们的日子过得有滋有味。”

    不只是文化活动道具免费提供，在北薛朝村新时代文明实践站，还设立了一个便民服务柜，里面存放着针线盒、老花镜、雨伞、应急充电设备等，免费供村民使用。

    北薛朝村党支部书记、新时代文明实践站站长淮振峰说：“用心用情服务，尽我们最大的努力，满足群众对美好幸福生活的向往，就是我们文明实践奋斗的目标。”

    为了实现这一目标，北薛朝村还在万荣县委宣传部指导下，结合新时代文明实践服务，积极打造了乡村数智服务综合体，通过融合线上平台和线下场景、融通服务职能和治理要求、融汇传统观念和现代理念、融入文化教育和游乐互动，不断满足农村老中青少幼各个年龄段群众的需求，让服务群众更便捷、便利和常态化，进一步增强新时代文明实践的综合服务能力。

    乡村数智服务综合体建成后，文化礼堂免费向群众开放，并列出活动课程表，周周有活动、月月有主题，文体活动丰富多彩。淮振峰说：“与之前相比，现在热闹多了，新时代文明实践站成了群众茶余饭后的集聚地，每天都有三四十位村民在这里聚集。群众参与文体活动和村社治理的热情也高了，打牌赌博少了，吵闹矛盾少了，干群关系也更加和谐了。”

    用心用情服务，满足群众对美好生活的向往，是北薛朝村新时代文明实践奋斗的目标，也是运城市新时代文明实践工作努力的方向。近年来，运城市充分发挥各地各级新时代文明实践阵地为民服务“最后一公里”的作用，精准对接群众需求，建立“点单—派单—接单—评单”志愿服务机制，把新时代文明实践工作做到了老百姓的心坎上，为百姓办成了一批实事、好事，为经济社会发展凝聚了党心民心。

    培育特色品牌

    提升文明实践服务质量

    8月底9月初，椒香四溢，运城市夏县埝掌镇的花椒产业迎来了全面丰收。放眼望去，漫山遍野的花椒树尽收眼底，枝头上挂满了颗粒饱满的花椒，“椒”艳欲滴。

    为解决椒农采摘花椒人手不足的问题，埝掌镇组织“花之椒”志愿服务队的20多名志愿者积极开展花椒采摘志愿服务。在椒农指导下，志愿者们穿梭于花椒树间，帮助椒农采摘、装运花椒，忙得不亦乐乎。志愿者们忙碌的身影，给花椒地里增添了一抹别样的鲜红。

    “‘花之椒’志愿服务队是我们打造的特色志愿服务品牌队伍之一。”夏县埝掌镇党委书记李怀波告诉记者，埝掌镇以花椒为主导产业，全镇种植花椒1.5万亩，年产值达6000余万元。因此在组建新时代文明实践志愿者队伍时，便以“花之椒”命名，服务内容也重点向服务产业经济发展倾斜，积极组织开展花椒种植技术培训、助力花椒采摘、花椒直播带货销售等志愿服务。

    埝掌镇还充分发动农技专家人才、“五老”人员、返乡创业人士等“新乡贤”力量，组建“有见识、有能力、有担当、有集体意识、有公益精神”的“五有”新时代文明实践志愿服务队8支2300余人，形成了一村一品牌，不断织密文明实践服务的“人才网”，为乡村善治植入“主心骨”、注入“强心剂”。志愿服务活动开展结合中国传统节日，注重志愿服务项目策划、设计和组织，做到“每周有活动、每月有任务、每季有重点”，先后组织志愿者开展“十必到”“文明伴我成长”以及义写春联、义务植树、助农摘椒、助农夏收、图书送读等特色志愿服务活动160余场，帮助解决群众困难问题376个。

    打造特色品牌志愿服务，是为了让志愿服务更有针对性，不断提升新时代文明实践的服务质量。不只是夏县埝掌村，运城市各地新时代文明实践中心（所、站）也在不断培育特色品牌，着力提升文明实践服务质量。

    盐湖区依托爱心早餐、爱心餐厅、爱心驿站、爱心发屋、爱心助考等成熟项目，打造了“爱在盐湖”优秀志愿服务品牌；永济市电机社区结合社区居民最现实、最关心、最直接的切身需求，以食住、文娱、医养为重点，打造“家门口”系列志愿服务品牌，有效提升了社区居民的获得感、幸福感；河津市以“新时代新思想”理论宣讲以及“寸草春晖”“钢铁长城”“强身健体”“俏红娘”“艺乡约”“耿小二”“桑梓情”等10个特色志愿服务项目为抓手，精准发力，让文明实践成为服务群众的有效途径……运城市这些志愿服务特色品牌的培育，不仅激励了志愿服务组织以更大的热情和信心投入志愿服务，同时也为广大群众、爱心企业参与志愿服务、奉献爱心，提供了平台、搭建了桥梁。