近年来,安徽省歙县渔梁社区以共建共治共享为目标,坚持党建引领,创新志愿服务体系,将志愿服务优势转化为治理效能,获全国学雷锋“四个100”最美志愿服务社区、全国青年文明号,全省学雷锋志愿服务十佳社区等称号。
社区打造“争渡”志愿服务品牌,健全“1+5+N2”志愿服务体系,即以网格党支部为主体,5支专业志愿服务队为基础,N支流动志愿小分队、N个志愿服务项目组成,线下+线上招募703名网格志愿者。截至目前,“争渡”网格志愿者参加平安建设等志愿服务2100余人次。在社区内选聘道德模范、退休干部等28名乡贤成立“群贤共治议事会”,参与纠纷调处等事务。创新搭建“红色议事厅”“小圆桌议事厅”调解平台,依托“三社”联动、益行青少年E站等社会服务平台,以“多单位、微治理”等方式解决群众诉求、化解矛盾纠纷。
社区健全完善“争渡”志愿服务14条管理制度,打造“徽聚驿站”暖心服务功能区,从送菜、送药、送服务的“老三送”到送健康、送岗位、送政策的“新三送”,推动志愿服务项目实体化运作。建立“暖新角”,设置“充电”课堂,鼓励和方便新业态新就业群体业余时间到社区学习、充电。进一步激活党员志愿者活力,鼓励在职党员“8小时外”参与社区服务。党员志愿者参与“红色先锋 家园守护”系列志愿服务活动1800余人次。以志愿者积分管理制度为主要抓手推进社区治理,将“社区事”变成“家家事”,形成党员带头、人人参与、社区共建的良好局面。
组建社区“大党委”,以党建联建机制为保障,建立“社区党委—网格党支部—专职网格员—楼栋长”的网格治理组织架构。实施志愿服务“四民(便民、助民、安民、乐民)工作法”,搭建志愿服务新路径。注重发挥新就业群体的独特优势,建立微信群,开展“文明随手拍”活动,形成“小哥发现问题—网格快速响应—社区处理问题”的闭环机制。