四川米易县:群众诉求“一站式”解决

 

    本报讯(黄琴)近年来,四川省攀枝花市米易县以推进共同富裕为目标,不断实践和发展新时代“枫桥经验”,坚持民有所呼、政有所为,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,有力护航全县经济社会高质量发展。

    该县紧紧围绕“治”做文章,将民情接待中心、矛盾纠纷多元化解中心、公共法律服务中心、劳动人事争议中心、第三方调解中心等集中到法治服务“一条街”办公,并整合政法委、信访、司法、劳动仲裁等相关部门和律师事务所、法律服务所等社会组织资源,构建起中心吹哨、部门报到的“一站式”服务群众体系,提升工作质效。米易县矛盾纠纷第三方调解中心副主任卢平洲说:“我们目的就是把纠纷及时化解在基层。截至目前,成功调解纠纷12000余件,为当事人节约成本2600余万元,调解成功率达99.5%。”

    为切实方便群众反映诉求,米易县民情接待中心还建立视频接待系统,上联县综治中心,横向联接县级相关部门,下接乡镇、村(社区)综治中心,提供远程信访接待、纠纷调解、政策咨询、心理咨询、重大纠纷联动调解等服务。同时,以县矛盾纠纷多元化解中心暨人民调解中心为统揽,整合第三方调解中心、县婚姻家庭纠纷调解委员会、涉企矛盾纠纷化解中心、劳动仲裁院等,建立全链条机制,纠纷调解更高效。

    法治服务一条街的打造,将群众诉求、社会参与和创新活力有机结合起来,找到“最大公约数”,画出“最大同心圆”,实现了基层治理方式由单向管治到共建共治共享转变。米易县连续9年获评全省平安建设先进县,先后荣获全国平安建设先进县、平安中国建设示范县等荣誉,跃居“2020中国最具安全感百佳县市”榜单第17位,群众获得感幸福感安全感不断提升。

当前:3版(2023年11月10日) 上一版 下一版