本报讯（罗伟）近日，湖北省十堰市创建全国文明城市指挥部办公室组织召开十堰市快递外卖行业文明服务提升行动推进会，就提升全市快递外卖行业文明服务工作进行工作安排。

    会议指出，随着社会经济发展，快递外卖行业的作用影响越来越大，随之伴生的隐患问题越来越突出，如为缩短送货送餐时间，不少快递外卖从业人员在马路上随意调头、加塞，超速、逆行、闯红灯，车辆乱停乱放，影响交通秩序，甚至引发交通事故，造成不良后果。为推动全市快递外卖行业健康有序发展，落实服务标准、提升服务质量、树立文明形象，十堰市从8月份起开展了快递外卖行业服务品质提升、不文明交通行为专项整治、快递外卖从业人员文明志愿服务、“最美快递外卖小哥”评选表彰、快递外卖从业人员关心关爱等五大行动。

    会议强调，要突出“四个加强”，即加强行业自律、加强部门监管、加强正面引导、加强关心关爱；在工作保障上，要做到“四个到位”，即组织领导到位、责任压实到位、督办落实到位、宣传氛围到位；在工作目标上，要聚焦“三个引导”，即通过提升行动，引导快递外卖从业人员争做“文明交通的践行者、文明服务的示范者、文明风尚的推动者”，共同为文明十堰建设助力添彩。