本报讯(马鸿喜)为深入推进执法规范化建设,促进警民关系和谐发展,从根源上预防化解案件发生,宁夏银川市永宁县公安局望远派出所联合法制大队多措并举,持续开展接报警、案件回访工作。
在案件回访过程中,民警采取电话回访与入户走访相结合的方式,主动与报案人、违法人、知情群众等进行深入交流,掌握第一手材料,及时发现执法办案中存在的问题,准确堵塞工作漏洞。对未办结案件,民警及时上门说明办理进度和原因,争取受害人理解。对已办结案件,民警跟踪走访,消除隐藏矛盾,协同司法所、社区及村“两委”、调解员等多方力量,深入推进矛盾纠纷多元化解,切实将问题解决在萌芽状态,避免矛盾纠纷升级,真正做到为民排忧解难。回访期间,民警积极开展群众工作,加大普法宣传力度,提高群众自我防范意识,拉近和群众的距离,架起警民连心桥。