“微心愿”是群众的急难愁盼，更是推进基层社区治理工作的明确导向。近期，陕西咸阳市上林街道扶苏路社区新时代文明实践站抓实“微心愿”征集、认领、点亮全工作流程，以党员亮身份、践承诺、树榜样为抓手，集合多方力量，融合辖区资源，开展“圆梦行动”，不断推动群众愿景变实景、实景变美景，以“小切口”为群众带去“小确幸”，筑牢“大民生”，助力实现“微心愿”，同筑居民“幸福圈”。

    真心征集“微心愿” 架起党群“连心桥”

    “微心愿”体现群众心声，从个性微心愿中的“行动不便，想找人帮忙办理老年乘车卡”“为金婚老人拍摄纪念照”到共性微心愿中的“翻修小区破损路面”“在河堤路增设斑马线”，每一个微心愿都涉及群众日常生活的一点一滴。

    推进“微心愿”志愿服务活动走深走实，需要充分了解群众想要解决什么问题，并找准切口实施。通过一件件看得见、摸得着的实事，让群众满意，从而进一步增强群众参与决策共谋的内生动力，激发群众参与共建过程。

    为了提高“微心愿”志愿服务活动的针对性和实效性，社区党委组织党员、网格员和志愿者，对辖区困难群体进行全面摸排，同时，通过微信群、网格群等线上平台和“敲门送关爱”等服务载体广泛征集低保、高龄、残疾等重点群众的需求。多渠道征集群众微心愿，通过“群众点单、社区派单、党员接单”的方式，在党员干部和群众之间架起了一座“连心桥”。

    用心点亮“微心愿” 共同织就“同心圆”

    “徐大爷和老伴家住亿龙金河湾小区，孩子在外地，经常感到孤独，需要来家里多陪伴，聊聊天。”“这个心愿我来认领。”在社区发布徐大爷的“圆梦计划”后，社区党员黄荣第一时间认领了这个“微心愿”。“小区西门路面年久失修，希望进行修理。”社区党委、业委会和物业公司主动认领了亿龙小区西侧路面的翻修改造心愿。

    自“微心愿”志愿服务活动开展以来，社区对征集到的“微心愿”进行梳理汇总，建立台账，在社区心愿墙发布“微心愿”，通过“邻里一帮一”结对帮扶，“扶小苏”帮帮团协助推进，并号召党员、网格员和志愿者进行结对帮扶，争当圆梦人。“微心愿”分为“个性”心愿和“共性”心愿两类，一方面鼓励引导党员、网格员、志愿者认领“个性”心愿，另一方面通过在“红色议事厅”召开多方议事协商会，号召居民群众、驻社区单位、社会组织、爱心人士主动参与，达成“共性”心愿。

    爱心圆梦“微心愿”， 激发治理“大能量”

    群众利益无小事，桩桩件件放心上。许多微心愿尽管只是群众生活中的一些琐事，但在党员、网格员和志愿者的贴心服务下，解决的是群众的一些实际困难，更多的是激发群众参与基层治理的内生动力。

    “希望有人帮忙维修一下破裂的水管，家里漏水了。”家住亿龙金河湾小区的段阿姨独自居住，子女都不在身边，家中水管破裂，找到社区请求帮助。社区党员牛爱萍得知后，迅速认领该心愿，并联合物业及时上门对破裂的水管进行了维修。“圆梦计划真好，许下心愿后，很快就能得到解决。”段阿姨对牛爱萍的贴心服务连连点赞。

    参与“微心愿”志愿服务活动的“圆梦人”都表示：“参与社区治理，做力所能及的事情，是一名共产党员的责任。”同时，社区在开展“微心愿”活动中，以党建引领基层社区治理为重点，通过搭建群众议事协商平台等一系列具体举措，也逐步树立起了居民群众的主人翁意识，形成了“民事民提、民事民议、民事民决、民事民办”的良好风尚。

    下一步，扶苏路社区将坚持以“微治理”助力“微心愿”，通过“微服务”达成“微心愿”，引导党员干部主动带头，凝心聚力发动辖区居民参与到“微心愿”志愿服务活动中来，开创治理新格局，实现居民共谋、共建、共管、共评、共享。