“网格”是基层社会治理的“神经末梢”，是连接人民群众的“最后一公里”。近年来，安徽省马鞍山市西埠镇在强化党建引领基层社会治理上持续发力，努力实现社区服务“零距离”、基层治理“全覆盖”，切实为群众解决身边事，形成“党在网格领、人在网格走、事在网格解、情在网格结”的网格化服务管理体系。

    王昌翠是西埠社区第四网格组的网格员，自担任网格员以来，她便是“网格里”困难群众家中的常客，无论晴雨，不分早晚，王昌翠总会在“网格里”转一转，及时了解他们的诉求，或搭把手，或聊聊天，她说：“我做网格员已经两年多了，在这个工作当中我遇到很多烦心事，也有很多开心事，我会努力让更多的人民群众感受到社区的温暖。”

    西埠镇范桥村第九网格组网格员李加军也是个大忙人，帮“网格里”的老人交水费、扛稻谷、修家电等一系列的琐事杂事都由他“承包”。因为要跑腿的事情多，经常一个上午的时间，一辆电瓶车的电量就跑完了，所以老李有两辆电瓶车轮换着骑。“我认为网格员要多跑多看，让在外面务工的子女放心家里的孤寡老人，这是我们网格员应该做的。如果我能帮忙的我尽量帮忙，如果我帮不了忙的，我就去找人帮忙。”李加军说。

    用脚步丈量“网格”，用担当守护平安，用汗水诠释初心。2022年，王昌翠、李加军和该镇其他3名网格员荣获马鞍山市“市域社会治理优秀网格员”称号。同时，西埠镇也在“一格一员”全覆盖的基础上，继续把“网眼”做小、工作做实、服务做精，用基层治理一张“网”兜起民生服务万千事，让“小网格”汇聚起保障社会安定、人民幸福的“大能量”。

    西埠镇综治中心主任方龙表示，目前西埠镇现有网格151个，自建立以来上报化解网格案件3323条，矛盾纠纷28起，开展各类活动200余次。下一步，西埠镇综治中心将持续发挥网格管理优势，进一步提升基层服务质效，切实让网格治理成为群众的“暖心宝”。