文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。对千年古县四川省富顺县而言，文明是一条条干净整洁的背街小巷，是一个个从“烟火气”里吹出“文明风”的农贸市场，是友善互助的邻里，也是用笑容点亮每个角落的一抹抹“志愿红”……漫步在四川省富顺县的街头，细枝末节中显露出的文明气息，让这座城市温暖而闪亮。

    在2021—2023年全国文明城市创建周期中，富顺县始终秉承“创建为民、创建靠民、创建惠民”的工作导向，推动城市科学规划、精心建设、精细管理，促进城市生产发展、生活宜居、生态良好，不断提升市民文明素质、城市文明程度、群众生活质量，建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市。

    破“旧”立“新”

    城市品质提档升级

    12月19日，天刚蒙蒙亮，富顺县吉安庄农贸市场就已经热闹了起来，四面八方的居民陆陆续续涌入市场，在各类摊位前驻足挑选，市场内一派繁忙景象。

    吉安庄农贸市场是富顺县最为重要的农贸市场之一，是富顺县居民最大的“菜篮子”。改造前的吉安庄农贸市场可以用杂乱无章来形容，摊位缺乏合理规划，墙面、摊位、管网等硬件设施出现不同程度的老化、损坏，环境卫生脏、乱、差。

    农贸市场作为市民的“菜篮子”，关系着老百姓的一日三餐，也连着市民生活的幸福感。2023年，富顺县对中心城区7个农贸市场先后实施了全面升级改造，对吉安庄农贸市场的通风、照明、排水、监控等设施进行了大力提升，并将摊位进行划行规市，引导摊贩在固定区域规范经营，除此之外，市场还安装了宣传灯牌，每天滚动播放文明宣传标语。

    “改造后的市场焕然一新，各种设施一应俱全，市场秩序也变好了，大家都很舒心。”在吉安庄农贸市场经营了十几年的摊主张华淑，见证了这个农贸市场的变化。

    前来买菜的市民杨玉书对张华淑的话表示认同，作为老富顺人，她对这座城市的变化如数家珍：“这几年，大变样的不仅是农贸市场，还有老旧小区。”杨玉书所居住的通江广场小区建于20世纪90年代，小区居民曾一度深受基础设施不齐全、违章搭建、空中飞线、停车难停车乱、垃圾随意堆放、安保不完善等问题困扰。自开展全国文明城市创建以来，富顺县持续推进老旧小区改造工程，通江广场小区实现“逆生长”，油化道路、畅通雨污管网、加装电梯、规划车位、打造文化广场……小区基础设施全面完善，公共空间扩容提质，排水不畅、停车难等民生问题逐一解决，居民的生活品质得到大幅提升。

    吉安庄农贸市场和通江广场小区的蜕变，是富顺县实施城市更新、改善民生福祉的缩影。近年来，富顺县以创建全国文明城市为契机，全面提升市民生活品质，深入实施“十大硬件改善行动”，加快补齐城市基础设施短板，目前共改造老旧小区41个，惠及居民1.5万余户；实施背街小巷升级改造22条，修补、硬化、黑化道路1.98万平方米；因地制宜打造“口袋公园”14个、“邮票绿地”16个，让广大群众从“安居”到“乐居”。

    守好“里子”

    城市管理精细便民

    12月19日傍晚时分，富顺县文体中心外的“潮汐地摊”市场如往常一样升腾起烟火气。300多米的L形空旷区域里，陆陆续续有商贩来摆设摊位，居民穿梭其间，一切井然有序。

    顶着冬日的寒风，富顺县城市规划建设管理行政执法二中队中队长程文旭和队友们在市场内认真巡查，及时梳理当天市场内商贩的信息，排查安全隐患，劝导不文明行为，协助清理占道物品，引导商贩规范经营，便民不扰民。“通过‘城市管理+社区网格’交流互动和融合赋能，我们了解到周边居民的日常消费需求，在多部门协同合作下，综合考虑市容环境、食品安全、交通运行等因素后，设置了这个‘潮汐地摊’市场。”程文旭介绍，富顺县文体中心“潮汐地摊”市场免费对商贩开放，每天下午5时至晚上10时可以摆摊经营。目前，经过不断细化管理，市场秩序井然，既方便了居民日常消费需求，又不影响城市形象和交通安全。接下来，富顺还将围绕群众需求，再布局4个“潮汐地摊”市场。

    “潮汐地摊”是富顺县以“城市管理网格化”为抓手，全面提升基层治理水平的生动实践。富顺县依托城市格局，将城区划分为4个大网格、20个小网格，建立“城管执法+环卫保洁+市政管护+数字城管+第三方巡查+物业、社区等共治力量”的多元联动工作机制，做到人在“格”中游、事在“格”中办，落实“网格员发现问题、网格长汇总上报、治理股督办、网格员核查”的工作模式，做到分工明确、责任到人、处置及时、运转高效，打造城市管理共享共治新格局。

    为及时发现城市管理存在的问题，富顺还投资搭建了智慧化平台，对城区市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序、扩展事件6大类120小类问题进行实时监管。同时，组建170余人的信息采集队，对城市管理过程中发现的问题及时采集上报，由数字城管中心系统平台将问题派遣至相关部门，再由相关部门在规定时限内处置问题并反馈情况，形成“发现-上报-派遣-整改-反馈-核实”的工作机制。今年以来，富顺县数字化信息系统共处理信息超过6.6万条，实现了云计算、物联网、大数据、人工智能等信息技术与城市管理的深度融合。

    绘就“同心圆”

    文明城市共建共治共享

    “富顺县正在争创第几届全国文明城市？”“创建全国文明城市的意义是什么？”“作为富顺这个大家庭的一员，我们每个市民既是创建全国文明城市的主力军，也是创建成果的受益者”……

    12月5日下午，在西城领域酒店广场，一场“文明实践 志愿同行”富顺县2023年“12·5国际志愿者日”新时代文明实践集中日活动开展得如火如荼。活动现场，富顺县新时代文明实践中心各志愿服务队带来了义诊、义剪等志愿服务和创建文明城市、移风易俗、理论政策等宣传活动，其中，接地气的创建文明城市知识宣讲吸引了不少市民。

    同一时间，位于富顺县西湖景区的新时代文明实践“暖心亭”中，志愿者刘颖微笑着一边向前来游玩的市民发放《富顺县创建全国文明城市宣传手册》，一边宣讲文明旅游知识。而在赵化镇，新时代文明实践所的志愿者们身穿红马甲，挨家挨户向群众宣讲创建文明城市的知识。

    近年来，富顺县积极探索宣传路径，深入挖掘“线上+线下”创新模式，积极开展创建文明城市知识宣传活动。一方面，大力打造“理想豆花之城”“风新文明富顺”“富有理享”等宣讲品牌，以新时代文明实践中心（所、站）志愿者为载体，深入社区（村组）持续开展“创建知识进小区”宣传活动，向群众发放创建文明城市宣传资料，通过面对面宣讲普及创建文明城市的重要意义、共建共治共享相关知识，劝阻不文明行为，并认真听取群众对创建工作的意见和建议；另一方面，依托“文明富顺”公众号、富顺眼APP、富顺融媒等平台开展线上宣传，制作《文明创建大家谈》等专栏节目，在潜移默化中引导群众争当城市文明守护者。

    此外，为了更好地营造创建全国文明城市的浓厚氛围，富顺县还搭建平台，组织市民积极参与“正能量和不文明行为（现象）随手拍”活动，让每一位市民都成为文明创建的参与者、共享者和维护者，与城市携手并肩，向着更美好的生活前行。