幸福是什么？一千个人，或许有一千种答案。对持续深化全国文明城区创建工作的石景山区而言，幸福是多维、多样的。在这里，从小巷到街道，从商圈到社区，从校园到家园，幸福可以是一个个老旧小区旧貌换新颜，可以是市民生活品质的不断提升，还可以是一个个急难愁盼的问题被解决。

    近年来，伴随着石景山区创建全国文明城区的步伐，一项项惠民举措落到了实处，让广大市民百姓在这过程中看得见变化、感受到改变，不断遇见美好、感受幸福。

    老旧小区改造

    “改”到群众心坎里

    “上下水通畅了，厨房卫生间在改造后也更干净了，老旧小区改造‘改’到了我们的心坎里。心里舒坦了！”家住水泥厂社区京原路68号院的张阿姨开心地说。

    水泥厂社区京原路68号院是一个有着40多岁房龄的老小区，存在基础设施较差、社区服务设施不全等问题，在功能性和安全性上存在不足，居民改造意愿强烈。对此，石景山区自2023年8月启动了改造工作，改造的范围主要包括小区上下水改造、抗震加固、节能改造、外墙粉刷、屋面防水、环境提升、停车位改造等。

    老旧小区改造一头连着民生福祉，一头连着城市发展。为把改造工程改到居民心坎里，工程开始前，社区工作人员多次分批走访入户、开展问卷调查、居民议事会、协调会等形式，为居民讲解政策，以及相关改造的必要性、施工计划和恢复方案等。

    “改造现场设置有临时卫生间、淋浴室及取水点，对于行动困难的老年人，我们准备了移动马桶，晚上也会提供特殊人群上门送水服务，最大限度为居民的需求提供保障。”水泥厂综合改造项目负责人表示。

    “上下水管道老化、腐蚀、变形等原因导致的管道破损、漏水、堵塞、反水、串味等问题层出不穷，严重影响了居民的正常生活。而外保温的改造将增加空调冷凝水管，减少冷凝水导致的噪声。改造之后，从里到外都会让居民生活得到实实在在的改善。”社区党委书记说。目前，涉及全部14栋楼的户内上下水改造已全部完成入户工作。施工改造后，小区配套设施将更加齐全，功能布局也更加合理。

    便民晾衣杆

    “晒”出居民幸福感

    “阿姨，要下楼转转啊。”“是啊小唐，今儿天气好，出门晒会儿太阳。就是小区里没合适的地儿，要不然今天一起晒晒被子，就更好了。”石景山区八宝山街道鲁谷住宅社区的包楼干部小唐，像往常一样巡查社区的情况，和居民们热络地打招呼、聊天，听他们诉说自己的小烦恼。

    通过每天的例行巡查，包楼干部们发现，居民们对公共晾晒空间的需求比较多。小小晾衣杆，成了居民们非常关注的“大”问题。

    装不装？如何装？在哪装？针对这些问题，社区工作者一方面及时向街道反映居民们的晾晒难题，一方面联动社区“老街坊”志愿者、楼门长，广泛征集居民的意见和建议，召集各楼居民代表，在老街坊议事厅召开居民议事会。本着民事民评、民事民议、民事民策的原则，经过多方反复商议，最终决定在1、2号楼前空地、5号楼东侧增设30组晾衣杆，既不占车位，也不会影响一楼住户的采光。

    目前，鲁谷住宅社区南北院共安装了45组晾衣杆，满足了居民们的晾晒需求。在每一个阳光充足的日子里，居民们都会晒出自家的被褥和洗好的衣服。在此基础上，鲁谷住宅社区还收集居民建议，共同制定了社区《文明晾晒公约》，督促大家互相监督、互相帮助，让小小便民晾衣杆“晒”出居民幸福感。

    安装道路反光镜

    守护群众安全出行

    “真是太感谢你们了，现在我们从东南门出行安心多了！”近日，石景山区八宝山街道玉泉西里南社区居民韩先生给社区打来了致谢电话，为社区的高效服务点赞。

    前不久，韩先生向社区反映社区东南门人行出口和汽车出口在同一侧，距离较近，步行出门时存在视线盲区，看不见后方来车，容易与车辆发生碰撞，希望社区能够改进。

    接到居民的反映后，社区工作人员立即赶到现场查看，并询问过往居民，进一步了解情况。发现东南门确实存在居民所反映的安全隐患后，社区迅速联系物业，联合物业多次现场勘查，并开会研究制定解决方案，最终决定在社区东南门出入口处安装反光镜。

    社区工作人员全程协同物业工作人员，确定反光镜安装位置，并在安装完成后对反光镜的角度进行反复细致调整，尽量确保反光镜能最大限度地消除视线盲区，保障居民出行安全。路过的居民纷纷称赞道，“这里加装反光镜后视野就扩大了，感觉安全多了！”

    “居民事无小事”一直是玉泉西里南社区的工作准则。下一步，玉泉西里南社区将继续立足群众、服务群众，切实为居民解决实际问题，不断增强大家的获得感、幸福感、安全感。