近年来，云南省临沧市沧源佤族自治县坚持以人民为中心、以创建惠民生，将增进民生福祉作为文明城市创建的落脚点、着力点，不断提高人民群众的获得感、幸福感。

    政务服务中心是直接面向群众的窗口单位，服务水平的高低不仅影响着群众的方便程度，更反映着一座城市的整体文明水平。沧源县政务服务中心在大厅显著位置，设置提示牌，开通打印复印传真免费窗口，切实减少群众跑腿次数，减轻企业群众办事成本。同时，增派业务精湛、作风优良的工作人员常驻窗口，设置“办不成事”反映窗口，建立起“接待受理、沟通协调、分类处办、综合研判、答复反馈”的全流程管理机制，以文明服务擦亮城市窗口。

    该县坚持以人民健康为中心，健全卫生服务体系，科学优化资源配置，全面提升县域医疗水平，推动医疗卫生服务高质量发展，让群众看病就医有“医靠”。各医疗单位在显著位置展示行业规范、在门诊大厅设置文明志愿服务岗，完善轮椅通道、扶手、坡道等无障碍设施。同时，要求医疗工作人员使用文明用语规范、接待患者热情，杜绝出现“门难进、脸难看、事难办”。组织开展新时代文明实践医疗健康志愿服务，健康义诊进社区、进村寨实现常态化。

    针对小区“脏乱差”问题，该县相关部门从环境整洁、通行顺畅、出入便利、停车规范等方面入手，对路面进行整体翻新，重新摊铺沥青，增设人行道，因地制宜增设停车位，提升群众居住质量，不断增强人民群众获得感幸福感安全感。