居民之事无小事，桩桩件件系心头。为切实解决辖区居民急难愁盼的问题，甘肃省瓜州县渊泉镇榆林社区聚焦民生需求，践行初心使命，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，多举措提升服务水平，持续为民生“加码”、为幸福“加速”、为生活“加温”。

    暖心“惠”老，托起幸福“夕阳红”

    社区积极探索居家养老服务“小切口”，采取“一对一”“面对面”的形式，开展入户探访、打扫卫生、养老认证、节日慰问等暖心的志愿服务活动，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感。

    家住康桥花苑小区的尹奶奶七十多岁了，子女经常不在身边，老人行走不便，下楼都很困难。社区书记了解情况后，不仅安排网格员平时利用闲暇时间帮助老人打扫卫生，还会在节假日为老人送去节日祝福。每当老人遇到难事烦心事，大家都第一时间想办法帮她解决，无微不至的关怀让老人的性格变得开朗随和。

    社区还联合共驻共建单位不定期向辖区老年人普及防范电信诈骗以及健康养生、应急救护等知识，提醒孤寡独居老人注意用火、用电、用气安全。截至目前，共开展各项惠老服务系列活动30余场，受益200余人次。

    用心“惠”小，撑起成长“保护伞”

    青少年成长事关祖国未来和社会稳定，社区联合共驻共建单位，依托新时代文明实践站，全方位为青少年健康成长保驾护航，营造良好的成长环境。“叔叔阿姨向我们宣传交通安全知识，教育我们珍惜生命，做到文明出行。”瓜州县渊泉小学学生刘思彤说。

    连日来，团县委、渊泉派出所、榆林社区联合开展“守法文明出行，平安快乐回家”交通安全教育宣传、“七彩假期”公益课堂、“放飞科技梦想 点亮智慧童年”等系列活动，让孩子们在良好的氛围中培养道德品质，撑起儿童健康成长“保护伞”。

    “希望这些活动以及接下来持续开展的一系列安全教育活动，能够引起老师、家长及社会各界的重视，让大家都更加关注未成年人，给他们多一些关怀和温暖。”瓜州县公安局渊泉派出所民警仝瑞阳说。

    贴心“惠”民，架起治理“连心桥”

    社区充分发挥网格化治理优势，常态化走街串巷了解居民生活需求，针对居民反映的诉求，社区“两委”班子共同分析研判，做到居民反映的每个问题都有人管、有人问，并得到落实和解决，开启了服务居民工作的新局面。

    近日，康宁小区污水管道淤堵，个别楼栋的地下室漏水严重，对居民生活造成影响。社区接到居民反映后，积极发挥“桥梁纽带”作用，及时将问题反馈至相关部门，链接各方资源，充分整合力量，清掏疏通小区管道，确保群众反映的问题件件有落实，事事有回应。

    “居民身边无小事，为民办事无捷径。榆林社区将继续以提高居民满意度为出发点和落脚点，用心用情用力办好居民急难愁盼的大事、牵肠挂肚的小事，切实把好事、实事办到居民心中，聚焦居民对美好生活的向往，让老百姓的日子越来越有盼头、有甜头。”榆林社区党委书记高亚军说。