“不给成都良好的旅游环境丢脸”
四川成都:市场监管部门发放诚信经营倡议书

 

    近日,四川成都市场监管部门执法人员来到春熙路、宽窄巷子等热门商圈,向商家发放诚信经营倡议书,引导商家作出诚信经营承诺,为春节营造良好的市场消费环境。

    宽窄巷子、锦里、春熙路、成都大熊猫繁育研究基地是市民和游客的热门打卡地,也是对外展示成都魅力的城市名片。执法人员准备了上千份倡议书,向热门商圈商户详细解读倡议内容,并引导其签署诚信经营承诺书,将诚信倡议宣传海报张贴在店内。执法人员向商家阐述诚信经营的重要性和必要性,传递诚信经营的理念。一位商家表示,“成都人热情好客,诚信经营是必须的。”

    这些倡议书以图文形式,直接展现“热情好客 诚信经营”的倡议主题,并在下方附有解决消费纠纷的投诉电话——12345、12315,方便消费者在出现纠纷时及时拨打。

    执法人员还在春熙路商圈检查了多家特产店、小吃店以及礼品店,绝大部分商家都规范经营,也有部分商家存在一些小问题。在一家特产店,风干肉的标签存在不明晰问题,执法人员提醒商家将商品标签标注清楚,包括商品的原料、计价单位等。

    在宽窄巷子一家餐馆,执法人员查看餐厅价目单后,提醒商家要明码标价,若有服务费要清楚标注,让消费者明明白白消费。

    倡议书发放结束后,执法人员在现场表示,春节期间,成都将迎来全国各地的游客,“我们要用优质的服务迎接八方来客,传递成都开放包容、热情好客、诚信友善的城市温度。”希望成都所有商家诚信经营、守法经营,“不给成都良好的旅游环境丢脸。”

    据了解,早在1月25日,成都市市场监管局、市商务局、市文广旅局、市消委会就联合召开了“诚实守信 合法经营 激发消费活力”座谈会。

    会上明确,春节期间,成都市场监管、商务、文广旅三个部门将结合职能职责,增强协同合力,以农副产品、交通运输、旅行游览、网络购物为重点,紧盯网红街区、农贸市场、海鲜市场、商(超)、旅游景区、酒店、餐饮企业等场所,严厉打击明码标价不规范、哄抬价格、价格欺诈等违法行为;以食品、伴手礼、地方特产、年货等为重点,强化广告监管,严厉查处虚假违法广告。

    此外,市消委会也将充分发挥“一会两站”(消委会分会、市场监管局消费维权服务站、消委会投诉站)的作用,指导“一会两站”配备责任心强、专业能力强的工作人员做好消费教育宣传和受理消费投诉工作,及时回应消费者的诉求。

    (据红星新闻)

当前:2版(2024年02月06日) 上一版 下一版