近年来，青海省西宁市城东区始终坚持“儿童利益最大化”原则，立足孤困儿童需求和发展，从健全工作机制、强化兜底保障、精准衔接政策、加大帮扶力度等方面持续发力，不断满足孤困儿童日益增长的个性化、多样化需求，做好孤困儿童成长的引路人、权益的守护人、身边的贴心人，切实提升孤困儿童的获得感、幸福感、安全感。

    “救”在身边  搭建爱的港湾

    城东区通过严格落实事实无人抚养儿童基本生活保障制度，完善“五位一体”工作机制，加强社会救助与儿童福利政策衔接，多角度提升服务水平，用有力举措为事实无人抚养儿童搭建一个爱的港湾。

    小璐璐是个早产儿，母亲怀孕七个月时，因重大疾病在手术后生下了她，一个月后母亲病重去世，早产羸弱的小璐璐还在保温箱时便没有了最后的依靠。城东区民政局时刻关注着小璐璐的状况，及时将小璐璐从特困供养范围转入事实无人抚养儿童保障中，每月为其发放1050元的生活补贴，并通过万元的临时救助金解决其医药及照护费用。同时，积极对接相关部门，让小璐璐在一岁时入住到西宁市儿童福利院。

    “小璐璐快过生日啦”“小璐璐已经会站了”“我给小璐璐买了玩具”……城东区民政局工作人员互相分享各自陪伴小璐璐的视频时说道。从此，小璐璐的生命中有了更多没有血缘关系的“亲人”。

    “力”在脚下  守护爱的温度

    由于父亲突然离世，母亲双目病变，家庭失去了经济支柱，再加上哥哥患有肢体二级残疾，13岁的小翎便成了家里的“小大人”。

    城东区民政局工作人员在逐户摸排时敲开了小翎的家门，当了解其家庭情况后，立即为小翎一家申请特困供养政策，当月小翎一家就领取了特困供养金3727.5元。

    在随后的跟踪回访中，小翎羞涩地低着头，紧握拳头说：“现在我们的生活真的好了很多，以后我会照顾好妈妈和哥哥的！”懂事的小翎充当着妈妈的眼睛、哥哥的拐杖，暖心的救助政策和工作人员像一缕春风，吹开了她心中的乌云，吹动了她脸上的笑容。

    近年来，城东区通过持续优化完善镇（街道）、村（社区）、网格楼栋三级社会救助综合服务网络，变保障政策被动审批为“主动发现”，完善儿童关爱保护长效机制，目前共有760余名未成年人享受各类救助保障。民政人用政策温暖他们的童年，用真情守护他们的青春。

    “暖”在实处  点亮爱的希望

    “谢谢叔叔阿姨，有了这慰问金，妈妈就能给我买个足球了！”12岁的小马激动地说。小马的母亲是大众街街道的低保户，2022年12月丈夫因病去世，三个孩子的抚养重担就落在了她一人身上，因为多重一级残疾无法外出打工，一家人生活十分困难。2023年1月，工作人员入户排查发现其家庭困境，及时将小马的母亲纳入最低生活保障，并将其和8岁的弟弟、5岁的妹妹纳入事实无人抚养儿童。

    在“两节”来临之际，工作人员第一时间想到这一家四口，联合青海省慈善总会以“情系百姓送温暖 冬日慰问寄真情”为主题，对辖区7名事实无人抚养儿童送上慰问金及节日的关怀和祝福，鼓励孩子们勇于面对困难，树立坚定的生活信心，保持积极向上的学习态度，让他们感受到来自政府和社会的关爱。

    一直以来，城东区始终关心和关注身边的特殊儿童，积极整合辖区慈善、社会组织等资源，依托“儿童之家”“未成年人保护站”等阵地，多角度开展节日慰问、认领“微心愿”、心理疏导等“一对一”结对志愿帮扶服务活动，用大手牵起小手，用大手温暖小手，让社会救助有力度更有温度。

    “护”在身后  坚守爱的初心

    “我已经是第三次来参加体检啦！”“我还是第一次呢！”排队的孤儿们争先恐后地抢着回答医护人员的询问，身旁的工作人员也全程贴身服务，提早安排车辆，明确监护人陪同，确保整个体检活动顺利完成。

    为牢固树立“民政为民、民政爱民”的工作理念，全面提升孤儿保障工作水平，城东区持续落实孤儿保障政策，每两年组织符合“孤儿医疗康复明天计划”项目条件的孤儿到医院进行免费体检，并提前与医院对接，严格筛选体检内容，制定详细的体检计划，同时安排各镇（街道）联系孤儿做好相关准备工作，确保每一名参加体检的孤儿都能高质量完成体检。

    “明天计划”孤儿体检项目的开展，为孤儿的疾病预防、早期诊治提供了平台，为下一步开展救治工作摸清了底数，为建立健全孤儿健康档案奠定了基础，切实减轻了孤儿的医疗负担，使全区孤儿真正实现“病有所医、残有所治”，在提升他们的获得感、幸福感、安全感的同时，能够将“人人为我、我为人人”的感恩种子播撒进他们幼小的心田，用心用力用情为孤儿的身心健康保驾护航。