——河北承德市扎实开展“文明风采礼仪故事”活动
礼仪是一座城市的内在气质,赋予城市发展生生不息的力量。2023年以来,河北省承德市在开展的“双争有我——优化营商环境、共建文明承德”系列文明实践活动中,从细处着眼、小处入手、实处用力,深入开展了系列活动,从“文明我集赞”群众性网民互动活动到校园文化艺术节“仪美人生”礼仪操大赛,从“双争”有我——文明我集赞工作推进培训到人社公共服务窗口礼仪擂台赛,全市不断深化文明礼仪教育,持续丰富文明城市内涵,让“文明礼仪之花”处处盛开。
“文明我集赞”讲述礼仪故事
“可以从微信小程序搜索‘文明我集赞’,注册用户、完善信息;在‘文明发现’版块可发布文明行为、文明故事随手拍;在‘文明主张’版块可为身边的文明行为点赞;在‘文明力量’版块可以查看集赞排行榜。”承德市“文明我集赞”网民互动活动负责人介绍道。
为进一步深化“双争”活动,不断提升全市城乡居民文明素质和社会文明程度,以百姓视角、百姓态度推动全社会共同参与群众性精神文明创建,承德市跟随河北省文明办在全省范围内组织开展的“文明我集赞”网民互动大赛的步伐,在全市开启了“文明我集赞”网民互动活动,面向全市汇集百姓身边的文明瞬间、文明故事,引导市民关注文明、展示文明、提升文明,做文明创建的参与者、践行者和传播者,用图片、视频和网言网语讲述文明故事,营造了“向真向善向美”的社会氛围,搭建起网民参与文明培育、文明实践、文明创建的平台。
自“文明我集赞”网民互动大赛活动开展以来,承德市坚持以提高干部素质、改进工作作风、优化服务环境、突出重点工作为目标,以解决群众关心的热点、难点问题为重点,加强领导,完善机制,高标准,严要求,在全市掀起了“双争”活动的热潮,各项工作取得了快速发展。
为推动“文明我集赞”网民互动大赛活动更深入地开展,承德市还通过“双争”有我——文明我集赞工作推进培训会,教会广大机关工作人员如何灵活运用小程序,及时将身边的文明现象宣传出去,切实提升市民文明素质和社会文明程度,为加快建设经济强省、美丽河北提供精神力量和道德支撑。
“文明礼仪风采”展示展现礼仪风采
为进一步优化营商环境,展现全市礼仪风采,承德市各窗口单位、学校等相继开展了“文明礼仪风采”展示活动。
承德市人社公共服务中心举办第一届人社公共服务窗口礼仪擂台赛,以团体汇报展示、礼仪情景模拟、礼仪知识快问快答等参赛形式进行,参赛人员围绕服务意识、形象塑造、仪容仪表、行为举止、服务礼仪等方面进行了生动、丰富的展示;承德护理职业学院护理系组织开展2023年护理礼仪比赛暨礼仪课结课展演活动,比赛形式和内容完全对接职业礼仪省赛、国赛标准,分为礼仪操和情景剧两个场景,突出礼仪主题,从仪容、姿态、端盘、推车等动作,以及礼仪在临床工作中的护理情景进行精彩演绎,提升学生的礼仪修养,带动师生践行礼仪、营造礼仪教育的良好氛围;河北旅游职业学院酒店管理学院以“驿同守礼”为主题,启动了“有礼旅院人”知礼、守礼、行礼教育活动,从课堂知礼、寝室知礼、餐厅知礼等八个环节入手,将文明礼仪教育渗透到日常教育教学的方方面面。
“文明礼仪风采”展示活动只是承德市展示礼仪风采的一个缩影。为优化营商环境,承德市还以行业擂台赛、网民互动大赛、知识竞赛、项目展示大赛等多种形式,推出“大家跳”“大家唱”“大家赛”等群众乐于参与的创建活动。“美丽河北——魅力承德”建功大赛、“争做文明有礼承德人——文明随手拍”短视频大赛、“双争”有我事迹大赛、“优化营商环境,提升文明素质”演讲比赛等赛事活动让各级各类群众比干劲、提素质、晒成效、展形象,通过文明赶考的方式,让基层群众同频共振,释放“双争”活力,为市民文明素质和城市文明程度的双提升奠定坚实基础。
“文明随手拍”短视频尽显礼仪魅力
为深入推进“优化营商环境,共建文明承德”系列文明实践活动,进一步传播真善美、弘扬正能量,中共承德市委宣传部、市文明办、承德广播电视台于去年9月,围绕“优化营商环境 共建文明承德”主题,面向全市征集有关文明餐桌、文明交通、文明旅游、文明养犬、移风易俗以及老旧小区改造前后对比、窗口单位文明优质服务、执法部门文明规范执法、生活小区环境卫生改善、市民文明素质持续提升等方面的优秀短视频作品,引导群众随手拍争创文明城市、参与文明实践、传播文明理念、践行文明行为方面的文明故事和文明瞬间。
“文明随手拍”短视频活动是承德市深化双争活动的一个生动实践。在双争活动中,承德市还根据不同年龄段市民特点、兴趣,设计形式多样的活动载体,通过写、画、弹、唱、跳、演等多种形式诠释“双争”内涵,让“双争”走进百姓日常生活。针对中小学生特点,设计主题班会、手抄报、手绘本,依托社团、课后延时服务,让有不同兴趣的中小学生感受乐趣,参与其中。聚焦中青年,在线上线下两个领域,开展“我身边的文明瞬间”随手拍、“网络文明我集赞”“爱国爱家,文明上网”“优化营商环境,提升文明素质”演讲比赛等活动,寓教于乐,寓教于学。以“五老”队伍为主体,设计“双争”主题诗朗诵、书画作品征集、“倡导全民阅读,共建书香承德”等活动,掀起居民学礼仪,讲文明,守公德,比贡献的热潮。
如今,在承德,行止有礼、言谈有仪、遵纪守法、礼貌待人等有礼行为已深深根植于每位承德人的心中,各行各业礼仪服务精彩纷呈,全市正以昂扬的斗志、饱满的热情奋力书写硕果盈枝的礼仪华章。