街道小巷干净整洁，马路通道畅通有序，公园景点绿树成荫，文明守礼蔚然成风……随着全国文明城市创建的深入推进，文明已深深融入城市肌理。甘肃省嘉峪关市将全国文明城市创建作为一项重大政治任务和重点民生工程坚定不移推进，结合打造产城融合、地企协作、城乡一体、绿色发展、社会治理和民生幸福的“六个典范”，迈开追求城市外在美与内在美有机融合的铿锵步伐，一幅幅以文明为元素和符号的幸福画卷徐徐展开。
    高位推动  城市品质不断提升
    嘉峪关市统筹谋划“一盘棋”，成立市委书记、市长任总指挥，部门单位负责人为成员的创建指挥部，结合市委打造“六个典范”安排部署，建立市委书记、市长任双组长的市级文明创建领导小组组织机制，推动全国文明城市创建工作提档升级、纵深推进。市委常委会、市政府常务会议定期研究创建工作，召开推进会、调度会、联席会等，形成全市上下“一盘棋”创建工作格局。
    与此同时，嘉峪关市制定文明城市创建三年行动，将文明创建纳入全市“十四五”规划，列为打造民生幸福典范重要内容。2023年，印发全国文明城市建设工作实施方案、常态化宣传方案和市级领导督导工作方案等，特别是在今年，在市委主要领导指导下，制定《关于巩固提升文明城市创建成果助力打造民生幸福典范的实施方案》，为创建工作注入澎湃动能。
    嘉峪关市从全市抽调干部参与创建工作，设置综合组、材料组、检查组、宣传组等8个专项工作组分别负责具体工作；设立8个由市级领导任组长的专责组等工作组具体负责督导任务落实。
    以人为本  百姓生活更有温度
    在深化文明城市创建过程中，嘉峪关市坚持把“为民、惠民、利民”的创建理念体现在行动上、落实到工作中。
    嘉峪关1号、2号动车组冠名开通，嘉峪关到兰州缩短至4小时内，到西安实现朝发夕至。嘉峪关机场改扩建一期工程提前1月复航，创造西北民航机场建设和复航的新速度。
    优化提升机动车管理服务，除“一条路、一个商圈”外，全市公共区域停车费全面取消；实行“首违警告”“轻微免罚”等柔性执法新措施，城市管理既具尺度、更有温度。
    “小区以前没有物业，仅靠社区提供最基础的服务，秩序很差。去年市委提出打造新时代社会治理典范城市后，市上成立了工作专班，仅用20天就解决了十几年的老问题，物业进驻、环境秩序变好，居民们乐了。”就西域花园小区的嬗变，雄关社区干部雷黎娜说。
    一条条道路畅通和谐，疏通了城乡脉络肌理；一片片老旧小区、大街小巷改造提升，凸显了民生关怀。嘉峪关从点滴细节入手，把文明创建与补齐民生短板、办好惠民实事相结合，精准聚焦群众最直接、最关切的环境卫生、交通秩序、农贸市场、老旧小区等问题，全面推进文明城市创建与打造“六个典范”。
    2023年，嘉峪关财政支出的80%投向民生领域。改造老旧小区19个，惠及群众6757户，典型经验被住建部在全国推广。987个政务服务事项从“最多跑一次”实现“零跑动”，营业执照、不动产权证书等95类证照实现“免提交”。
    实施幼儿园、中小学新建改扩建项目6个，新增学位1350个。结对关爱行动实现“一对一”全覆盖。城市主干道新华路提升改造工程当年开工建设、当年全线贯通。全市环境空气优良率83.3%，饮用水水源地、地表水、地下水水质达标率均为100%，建成区绿化覆盖率提升到41.03%。“12345”政务服务便民热线累计办理群众反映事项7.84万件，事项办结率100%、群众满意率达99.53%。
    以德润心  激扬城市精神
    嘉峪关市以“做文明有礼的雄关人”主题活动为龙头，常态化开展文明礼仪、文明交通、文明餐桌等创建活动。截至去年，全市注册志愿服务组织359个，实名注册志愿者7.3万人，100余家单位志愿者在25个路口开展文明交通劝导1.7万余人次、服务1.4万余小时。开展“志愿服务送关爱 文明实践树新风”“践行二十大·志愿我先行”等学雷锋志愿活动3300余场次，充分调动市民参与志愿服务、建设美好家园的主动性和创造性。
    以文化人、成风化俗。嘉峪关市深化“德耀雄关 身边好人”活动，选树新一届道德模范、雄关好人、新时代嘉峪关好少年54名，制作模范访谈节目7期，开展道德模范基层巡讲8期，不断扩大先进典型影响面、辐射力。同时，全力推进新时代文明实践，坚持全域推进、全面深化、全民实践，持续完善“供单、点单、派单、接单、评单”工作模式，2023年，开展理论宣讲、政策宣传、文体活动、关爱帮扶等文明实践活动2000余场次，惠及10万人。培育“孝老饭庄”“道德储蓄”“建设姐妹”“星星之火·爱心接送”等特色项目，形成“人人为我、我为人人”良好风尚，文明实践已成为学习传播科学理论的大众平台、加强基层思想政治工作的坚强阵地、培养时代新人和弘扬时代新风的精神家园。