5分钟能做什么？在黄石经济技术开发区·铁山区铁山街道矿山路社区，5分钟是居民走出家门，进入菜市场、社区食堂、卫生服务站，买菜、就餐、就医时间。

    近年来，依托老旧小区改造和城市更新，矿山路社区以完整社区建设为抓手，在居民步行范围内完善基本公共服务设施，健全便民商业服务设施，拓展充足的公共活动空间，将服务嵌入社区，打造了有特色、可复制、易推广的“便民服务圈”升级版——“5分钟生活圈”，让居民生活愈发便捷舒适、丰富多彩。

    推进换新改造，升级“便民服务圈”

    矿山路社区曾是大冶铁矿的职工宿舍区，建于20世纪70年代，现有居民楼78栋，常住人口4555人。虽然社区有幼儿园、小学、卫生服务站，生活也便利，但由于房屋建设年代较早，破旧现象严重，设施简陋，环境较差。

    “纳入完整社区建设试点，为我们提供了新的契机。”矿山路社区党委书记江华说，社区通过梳理短板，聚焦居民关切，加快实施城市更新，推动老旧小区改造。

    从2022年起，矿山路社区对矿冶文化区、矿二路历史街区、亚东商贸服务区、生态康养区等社区服务空间进行升级布局，并整合社区食堂、社区文体等基本服务功能，实现区域和功能全覆盖。

    同时，针对老旧小区存在的“先天不足”，矿山路社区在居民步行范围内将原来的“10分钟便民生活圈”提升为1分钟到便利店，2分钟到网格服务站，3分钟到农贸市场，4分钟到爱心食堂，5分钟到社区卫生服务站的“5分钟生活圈”，让居民在“家门口”就能享受一站式便捷服务。

    “5分钟生活圈”按照“一中心”“三完善”“五达标”“九个有”的健康生活体系来建设。“一中心”是以满足人民对美好生活的向往为中心，“三个完善”即组织队伍完善、社区服务完善、共建机制完善，“五达标”指的是外立面整治、公园绿地、道路建设、环境卫生、物业管理达标，“九个有”即确保社区有一个综合服务中心、一个公交站点、一个农贸市场、一个小超市、一个托幼机构、一个卫生服务站、一片公共活动区、一套完善的市政设施、一套便捷的慢行系统。

    随着休闲亭廊、亲水平台等公共设施完成适老化改造，以及“老铁文客荟”“老铁运动汇”“微+小苑”等红石榴驿站、日间照料中心项目落地，这些与居民息息相关的服务、设施、场所，与“5分钟生活圈”相互衔接，为居民提供了更加完善的公共服务。

    聚焦群众需求，打造“红色聚能环”

    “老董头，我家的电水壶坏了，帮我修一下。”“老董头，帮我看一下家里的水龙头，怎么老是漏水”……被大家亲切地称为“老董头”的，是矿山路社区红色工作室“掌门人”董宏才。平时，谁家电灯不亮了、小电器坏了，他都尽心尽力帮忙解决。在他的影响下，10余名“徒弟”也义务上岗，为居民提供小修小补服务。

    在矿山路社区，像董宏才这样有特长、有能力的人还有很多。矿山路社区将这些有专业、有特长、有思想的人聚集起来，成立社区“超级诸葛亮”智囊团，协同社区破解基层治理的痛点、难点问题。居民家门口新建的37个“邻里议事点”，在智囊团的带领下，议出了节节高便民晾衣杆、海绵宝宝接油盒、智能立体停车库等一批便民设施，快速有效解决群众身边的烦心事、揪心事。

    与此同时，矿山路社区还创新“红管家·七彩益+”志愿服务，通过老铁侃大山、邻里夜话等找出邻里热心人、匠心人等独立合伙人35人，组织开展粉色助老、金色童年、绿色家园等多彩志愿服务，用积分激励机制形成可持续发展的服务体系，并与周边的养老机构、幼儿机构形成服务联盟，为辖区各类群体提供全方位的便民服务，实现社区可持续性发展。

    另外，矿山路社区以网格服务站为阵地，推行“5341”快速服务机制，即网格服务站针对居民提出的问题，5分钟到达现场，普通问题30分钟内解决，复杂问题4个小时内解决，重大问题1天内形成解决方案。

    通过这一机制，以党员带群众“全科式”下沉方式，打造“红色聚能环”，矿山路社区为群众办事时长节约30％以上，使社区成为居民放心、舒心、暖心的生活港湾。

    利用方寸之地，共建“共享空间”

    为给居民提供更加舒适的交流活动空间，矿山路社区创新推出共享空间模式，通过“社区+公益商户+爱心个人”的操作方式，让个体融入社群，让“我”变成“我们”，推动“5分钟生活圈”、养老托育圈、休闲文化圈等公共空间更好融合。

    今年1月初，一个“共享小屋”搭建起来：电钻、扳手、梯子、轮椅、绘本……这些都是居民自愿捐献出来的，大家共享。

    党员郭三哈是“共享小屋”的促成者。他说，“家里有些修理的工具，日常也用得不多，不如拿出来大家互助共享。”

    于是矿山路社区就将核酸检测亭改成了一个可以移动的“共享小屋”，里面共享的不仅有工具，还有书籍、充电宝、应急药品等。“共享小屋解决了我们家庭生活方面小烦恼。前段时间，我家老伴因为痛风不能走路，我在门口借个轮椅送他去医院，很方便。”居民周素贤说。

    在居民的提议下，矿山路社区还将1万平方米的九龙公园建成4个“共享花园”，有运动健身活动场地、儿童游戏场地、草根艺术园、共享小屋、一元茶舍等。

    小区商户余金中平时主营修理业务，闲暇时化身“草根艺术家”，将废旧轮胎打造成茶具和天鹅等艺术品，放在“共享花园”里供居民观赏。

    独享美不如众享美，独种花不如齐种花。“共享花园”的最大亮点就是花卉和绿植的“众筹”与“认领”。“众筹”是邀请居民提供家中花卉，放置在“共享花园”中；“认领”则是邀请爱好种花的居民自主认领种植在“共享花园”的花苗。不少居民还自行打造了月季花墙、五彩庭院、光阴角落等微景观，引得邻里纷纷打卡留念。