2016年8月，江森到四川省成都市成华区万年场街道联合社区担任社区网格长，此后便扎根社区，用脚步丈量社区的每一条街巷。他逐个走访小区，听取小区业委会、物业及网格员的介绍和建议，迅速摸清社情，急事、难事、琐事，哪里的群众有需要，他就会出现在哪里。

    江森心系群众，为民办事，用实际行动诠释着一名共产党员的初心与使命。为做好退役管理保障制度建设和优待抚恤等重点工作，江森坚持以“维护军人军属合法权益”为核心，对社区在册的退役军人家庭开展日常巡访、跟踪记录，积极宣传相关政策，帮助他们了解并享受到应有的权益和待遇。同时，他还积极开展就业帮扶活动，为退役军人搭建起通往成功的桥梁。2020年以来，江森协助多名生活困难的退役军人成功申请到关爱援助基金，累计金额8万余元，为他们的生活带来了实实在在的帮助，让他们感受到社会的温暖和关怀；采集并办理了440余名退役军人的优待证，实现了社区光荣牌发放全覆盖，不仅让退役军人感受到国家的尊重和优待，也进一步弘扬了拥军优属的优良传统。此外，江森还积极与辖区内的多家汽修厂进行沟通合作，最终成功促成4家大型汽修厂入选《成都市成华区现役军人、退役军人和其他优抚对象优待项目清单（首批）》，不仅为退役军人提供了更多的就业和优待机会，也进一步拓展了拥军优属的工作领域和影响力。

    江森还兼任社区人民调解员。他灵活运用“枫桥经验”，深入了解社区居民的需求和矛盾纠纷的根源，为他们提供高效、公正的调解服务。江森深知，和谐的社会离不开每个人的共同努力，因此，他积极发动社区网格员参与到这项工作中来，共同为社区的和谐稳定贡献力量。为了提高网格员的调解能力，江森毫无保留地将自己的经验和技巧传授给他们，显著提升了网格员们的调解能力，为社区的和谐稳定奠定了坚实基础。2023年，联合社区共调解了500多起居民矛盾纠纷，这些纠纷涉及邻里关系、家庭矛盾、物业管理等多个方面。在江森的耐心沟通和调解下，许多原本剑拔弩张的当事人最终握手言和、重归于好。

    8年来，江森凭借自身的优良素质和踏实认真的工作，赢得了居民的称赞；凭真情真意为退役军人解忧，赢得了社区退役军人的信任；牢记党的宗旨，牢固树立“全心全意为人民服务”的思想，赢得了群众的支持和拥护，先后荣获2022年度成华区退役军人服务保障体系先进工作者、2023年度成华区“最美拥军人物”等荣誉称号，荣获2023年成都百万职工劳动和技能赛暨成华区第六届生活服务业职业技能大赛争当优秀调解员技能比赛优秀奖等，这些荣誉，是对他个人能力的认可，更是对他所从事工作的肯定和鼓励。