车身上印有“风景在开车的路上，最美是你我的礼让”等宣传标语，车厢内绘有原创IP形象，座椅后背、车内吊环上都贴上了孩子们以“文明”为主题手绘的精彩画作……在你生活的城市里有这样不仅有高颜值外表，更有丰富细致内涵的公共交通工具吗？

    近年来，各地充分发挥城市公共交通流动性大、覆盖面广、接触人群多等优势，推出“文明创建号”“文明有礼号”等公交专线和地铁专列。这些公交专线和地铁专列发挥着怎样的作用？广大群众对此有着哪些期待？怎样借助这样的空间更好地把培育和践行社会主义核心价值观融入市民日常生活，进一步提高全社会文明程度？记者近日进行了走访调查。

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    文明主题专线专列成为城市新风景

    今年1月1日，由天津市文明办联合市公交集团、天津美术学院共同打造的天津市首辆“文明有礼号”主题公交车619路“2-0581”正式亮相。这辆公交车可谓有“颜”又有“料”，在设计上融入大量文明主题元素，车身采用多幅全市公益广告设计大赛儿童画获奖作品，印有醒目的“学习贯彻《天津市文明行为促进条例》，争做文明有礼天津人”宣传标语；车内整洁温馨，精心布置了雷锋精神宣传画、文明有礼提示语，福字坐垫、急救箱、充电器、爱心雨伞、暖水壶及纸杯、纸巾、口罩等便民设施用品。

    天津市文明办工作人员告诉记者，“文明有礼号”公交车的推出，是创新宣传天津市深化“争做文明有礼天津人”主题活动的一种方式，以服务促文明行为养成，用流动宣传强化文明理念，让广大市民在“坐享幸福”中感受文明，传递文明，共同参与到“争做文明有礼天津人”主题活动中。

    619路驾驶员回江涛是天津市道德模范，他说：“公交车厢小，涉及的文明行为可不少。一位拉着装满蔬菜的拖车的大娘吃力地上车，旁边的小伙子伸出手帮大娘把拖车搬了上去；一位乘客着急下车，不小心让坐垫滑落到车厢地板上，旁边的乘客弯腰捡起放回了座位……广大市民从身边事做起、从文明礼仪小事做起。文明、友善、礼让已经成为津城百姓生活中的常态。”

    不只在天津，近年来，各地纷纷推出文明主题公交专线和地铁专列，营造良好的文明宣传氛围，赋予城市生活更多美好。

    安徽省合肥市专设好人模范主题的地铁专列，专列车厢内和沿线的其中1个地铁出口梯楣和地铁出口处张贴道德模范、身边好人海报，“向道德模范学习 争做崇高道德的践行者”“见义勇为 发展壮大群防群治力量”等标语，被印在了车把手、座位间隔板上，成为城市流动风景线，带动更多人向上向善。

    黑龙江省哈尔滨市精心打造“冰城文明号”主题文化专列，以荣获全国道德模范、全国优秀志愿者、全国文明家庭、全国最美家庭、“中国好人”等殊荣的个人（集体）为主要宣传对象，6节车厢、36块电子看板、36块视讯屏和36处宣传窗口，将冰城文明故事娓娓道来。

    北京地铁“文明专列”三线齐发，专列以车厢为单位打造全景沉浸式的数字化文明空间，“北京榜样”“美丽街巷我的家”“文明出行”“绿色中国梦”“文明新乡镇”等一大批公益广告为乘客出行增添了一道亮丽风景，市民通过扫描海报上的二维码还可以进一步了解榜样事迹、文明故事。游客成鋆在北京旅游时不经意乘坐了一趟“文明专列”，他告诉记者，车厢内随处可见的色彩斑斓、充满巧思的海报和文明标语让他感受到了这座城市的温度，也在无形之中获得了文明熏陶。成鋆说：“在我看来，这是一座城市独特的风景。”

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    固定的“点”正在变成流动的“线”

    4月28日，四川省广安市正式开通7条新时代文明实践主题公交线路，涵盖“春天的故事”“习语润心”“榜样力量”“爱我国防”“儿童友好”“广聚青年·立业兴安”“关爱老年·晚霞灿烂”7个主题。其中，“习语润心”主题公交全方位打造流动的思想教育移动课堂，营造浓厚的学习氛围，乘客可扫描分布在车内的二维码，观看和学习习近平总书记重要讲话原文及相关视频；“榜样力量”主题公交聚焦广安道德模范、广安好人、劳模事迹，引导群众自觉学习，汲取奋进的力量；“儿童友好”主题公交在营造活泼、温馨、童真的乘车氛围的同时，通过车载广告，开展普法教育、家风家教宣传等。

    “群众在哪里，新时代文明实践阵地就在哪里。每一辆主题公交车都是‘文明实践员’‘形象代言人’。”广安市委宣传部文明培育科负责人介绍，为深入学习贯彻习近平文化思想和党的二十大提高全社会文明程度的重要要求，落实中央、省委、市委深化拓展新时代文明实践决策部署，广泛践行社会主义核心价值观，弘扬传统美德，倡树文明新风，推动文明实践成果更多惠及广大群众，广安市着眼延伸新时代文明实践阵地，拓展服务对象范围，定制7条新时代文明实践主题公交宣传专线、服务专线，打造流动式、开放式、沉浸式文明实践服务新平台，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

    记者在调查中发现，为延伸阵地触角、拓展服务范围，全国多地把公交车打造为流动的新时代文明实践阵地，将固定的“点”变成流动的“线”，聚焦文明教育，广泛发动群众践行文明、传播文明。

    广东省深圳市龙岗区打破固定思维，创新依托810公交线路打造新时代文明实践阵地，通过梳理全域文明实践特色点、志愿者服务U站，整合当地志愿服务品牌活动与资源，围绕“文明·理论”“文明·教育”“文明·文化”“文明·科普”“文明·健体”五大主题，串联龙岗相关志愿服务特色地点，推出5条特色主题文明实践志愿服务路线，为市民提供“个性化”的志愿服务选择，营造“坐上810去做志愿者”的龙岗文明实践新风尚。山东省青岛市定制“新时代文明实践号”巴士及线路，6条“新时代文明实践号”公交线路全长100多公里，服务范围辐射青岛市市南区、市北区等5个区，将文明新风送到百姓身边，用流动的文明风景绘就岛城的文明“模样”，带动更多乘客加入到文明实践的队伍中，让文明实践“遍地开花”……

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    主题专线专列打造亟待内外兼修

    穿行于城市大街小巷的公交、地铁，不仅是城市公共交通的重要一环，也是城市文明的重要窗口，流动的车厢汇聚了市民的一言一行，承载了城市的文明印迹，浓缩了社会的人情冷暖。

    记者在采访中发现，尽管市民群众普遍认为主题专线专列“让大家在沿途既看到城市美丽风景，又感受到浓厚的文明气息。”但大家对主题专线专列的班次数量、线路规划、服务内容、车厢特色等也有着更多的美好期待。

    “借助特色公交、主题专列的形式构建更多的文明宣传场景，这对进一步提升群众文明素养，推动全社会文明程度迈上新高度有着促进作用。”西华大学文学与新闻传播学院副教授黄任勇建议，“在开设文明主题公交专线和地铁专列的过程中，要首先考虑为乘客营造舒适、便捷、环保的公交出行环境，从细微处着眼提升服务水平。其次持续丰富文明宣传形式，除了传统的标语、海报等宣传方式外，我们还可以借助车载电视、广播等多媒体设备，呼吁广大市民文明出行，同时，通过举办文明出行主题活动、开展文明出行知识竞赛等方式，增强市民对文明出行的认识和参与度，从细节之处推动城市文明发展。”

    广安市委宣传部文明培育科负责人表示：“以‘榜样力量’主题公交专线为例，下一步，我们还将在车内播放榜样事迹视频、开展道德宣讲等活动。向道德模范和劳动模范致敬，同时满足市民朋友对移动道德教育课堂的期待，为推动文明城市建设注入新活力、增添新动力。”

    今年6月，合肥市对好人模范地铁专列进行了更新、升级。合肥市文明办行业指导处处长徐冠军介绍，合肥一直广泛践行社会主义核心价值观，致力于打造好人之都、幸福合肥。他说：“我们将充分利用轨道交通的高到达、高渗透、高传播，以新颖的设计、创新的方式，利用好专列、车站广告牌、品牌出入口、梯楣等制作张贴展示道德模范、身边好人的公益广告、宣传海报和感人事迹，不断厚植‘好人合肥’的文明土壤，积极传播真善美、传递正能量，让市民充分感受到城市的温度。”

    “只有人人自觉维护公交秩序，才会有文明有礼、和谐融洽的车内氛围，才会文明出行，开心每一天。”回江涛表示，“我将始终如一为乘客服务好，细节见心意、见标准，打造公交头等舱、争创文明有礼号，发挥好公交车流动文明窗口的服务与宣传功能，让每一位乘客感到温暖舒适，让文明有礼的接力棒一棒棒传递。”