工作中的王天明。

    “刚忙完，还没顾得上吃饭。”7月1日晚上8时许，投递员王天明在忙完一天的工作后接受了记者采访。他告诉记者，几乎每天都是从早上五六点忙到晚上九点左右，“早出晚归”已成为他生活中的固有节奏。

    作为湖南省常德市桃源县邮政分公司兴隆街支局唯一的投递员，王天明扎根基层30年，以不平凡的坚守，诠释着对邮政事业的热爱与执着，而他与邮政的缘分，始于其父亲的影响。1968年，王天明的父亲王协安从部队转业至邮政系统，开始了他的投递生涯，父亲兢兢业业、默默奉献的精神，深深地烙印在他的心里。1994年，王天明成为了一名“邮二代”，将青春和热血献给了这片他深爱的土地。

    王天明服务的区域面积超过180平方公里，覆盖13个行政村，农户有5000多户。随着电商的繁荣，快递量激增，王天明每日需处理大量党报党刊及包裹。在旺季，他每日需处理300多个快递，一年之中，只有在大年初一、初二邮车没来的情况下，他才得空休息两天。

    “过去，简家溪村没有公路，投递需乘船加步行，一趟便是一天。”王天明称夷望溪镇地势复杂，道路崎岖，早些年只能靠蹬自行车或骑摩托车投递，部分地区则需划船或步行。如今，虽有汽车助力，但仍有5个村庄需依赖摆渡船，每次耗时耗力。由于摆渡船数量有限，乘坐需提前预约，每次错过则需等待两小时。除此之外，由于长年骑行山间，缺少防护措施，王天明因此患上了风湿性关节炎，一到冬天就复发难忍，必须捂着热水袋才能入睡……多年来，王天明克服重重困难，风雨里穿行在泥泞的道路上、摆渡在宽阔的沅江上、骑行在崎岖的山路里，投递出各类报刊、邮件约50万件，投递各类疑难邮件700多件，用自己的力量搭建起了山区群众与外界沟通的“连心桥”。
    在王天明看来，投递工作没有太多技巧可言，也没有捷径可走，只能一步一个脚印把工作做实做细。他善做细心人和耐心人，设立多个投递点方便群众取件，为群众解决了一个又一个取件难题。面对疑难信件他从不轻易放弃，而是努力查找收件人并反复试投，为此常常延长工作时间……正是这些看似微不足道的举动，赢得了群众的广泛赞誉和深深敬意，百姓都称他为“活邮局”。

    “父亲总是告诫我们，要做一个心怀善意的人。”父亲王协安朴素的做人道理也一直牢牢根植在王天明心中，激励着他把分外事做成分内事，给平凡的岗位注入“附加值”。

    几年前的一个汛期，仙人溪村一位养殖户的鱼因缺氧而岌岌可危。王天明不顾雨天路滑的危险，毅然驱车绕行奔波10个小时，终于在凌晨2点将药品送达，挽救了养殖户的经济损失，尽管家中也遭遇了水灾，但他对此毫无怨言。他说：“对方等着包裹急用。我答应了，就要坚持到底。”

    面对农村留守的老人和儿童，王天明更是展现出无尽的柔情。他是松林村三位高龄老人和五位特困户的“编外亲人”，不仅为他们送去生活必需品和药品，还多次出资帮助他们，无论是修补房屋、干农活，还是陪伴看病、聊天解闷，他都尽心尽力，让老人们感受到了家的温暖，亲切地称他为“天明大儿”。“平时节省一些，扶贫助困我一定会尽力而为，也会一直坚持下去。”王天明坦言，尽管收入不高，但看到需要帮助的人，他总是忍不住伸出援手。

    他还自费为乡亲们订阅了科技和养殖等方面的报刊，希望他们通过学习科学知识走向富裕。在他的帮助下，已有多个农户走上了致富之路。

    “认真敬业，热心肠！”这是当地群众对王天明的一致好评。王天明获评“湖南好人”、湖南省劳动模范、常德市“优秀投递员”，并连续10多年被评为桃源县邮政分公司先进工作者。今年4月，他荣登2024年第一季度“中国好人榜”。面对荣誉，王天明说：“荣誉只能代表过去，群众对我的认可就是我的动力。我会继续尽心尽力做好本职工作，去帮助更多需要帮助的人。”