甘肃瓜州县疏勒社区:阵地“焕新颜” 服务“再升级”
◎ 姜海波 聂红娟

 

    “以前的社区,场地窄,楼层高,不好走,除了必须要办的事情外,我都不会到社区多走一趟。现在好了,社区不仅外观变漂亮了,办事流程也更加便捷高效,这里还有很多可以活动的场所,对我们老百姓来说真是方便了很多……”近日,甘肃省瓜州县渊泉镇疏勒社区居民张大爷提起新搬迁的社区变化感慨万分。

    走进疏勒社区便民服务大厅,一派温馨和谐的景象映入眼帘,志愿服务岗、自助服务区、办事等候区等设施一应俱全,服务人员热情周到,让前来办事的群众倍感便捷与舒心。新阵地以“服务群众最大化”的原则,精心打造了巧手手工坊、健身活动室、图书阅览室、排练厅、调解室等多元化空间,构建了一个集综合公共服务、文体活动于一体的党群服务中心,致力于为居民提供全方位、多层次的优质服务。

    社区是现代社会的神经末梢和社会治理的最小单元,亦是强化基层治理的“破题之钥”。疏勒社区自搬迁以来,积极发挥新时代文明实践阵地的作用,通过举办书法大比拼、“一老一小”文艺活动展示等多样化活动,引领文明实践新风尚。同时,社区还成功选举了多个业主委员会,激发了居民的主人翁意识,实现了从“无人管”到“众人管”的转变。这些举措不仅丰富了居民的业余生活,也推动了社区治理的现代化进程,让服务成为社区发展的鲜明底色。

    在这里,每一位社区干部都是“百事通”,他们深知“百姓需要的事,我们通通都知道;百姓需要的事,我们通通都能干”。服务大厅内,日常设有一名工作人员负责“一岗通办”,涵盖居民社保服务、代理代办等各类事项。居民们只需进一个门、找一个人,便能解决所有问题。这一创新举措真正实现了服务群众的“零距离”,让居民在享受便捷服务的同时,也感受到了社区的温暖与关怀。

当前:3版(2024年07月05日) 上一版 下一版