夏日的清晨，走进贵州省天柱县凤城街道南门社区新华巷，映入眼帘的是干净整洁的街巷、特色鲜明的文化墙，听到的是老人和孩子们的笑声，看到的是年轻人忙碌的身影，文明新风尚已然浸润到南门社区新华巷的每一个角落。

    “我们这条街不光环境越来越美了，风气也越来越好了，邻里关系也更融洽。”家住凤城街道南门社区新华巷72岁的老人杨凤娥说起街巷里的变化赞不绝口。

    凤城街道南门社区新华巷属于老城区，是一条没有物管的街巷，因为没有物业管理，出现了环境卫生脏乱差、车辆乱停乱放等问题。困局如何破？今年，南门社区本着“远亲不如近邻”的工作理念，探索创建“邻里守望”工作模式，创新推出“党建联盟”进街巷、“邻里帮帮团”进楼栋的党群共治共享举措，构建了“基层党建+街巷、楼宇、住户”的管理新模式，打造出一条“文明示范街巷”。

    南门社区党委书记潘琴环介绍，为了更广泛地听取民意、聚集民智，前期，社区通过“民主协商会议”召集党员代表、居民代表等进行协商讨论，共同找出小巷痛点，推敲改造方案，通过基础设施改造、停车治理、环境整治等一系列举措，实现了街巷整洁有序。“每月组织召开一次街巷协商会，社区召集党员和居民代表聚在一起说问题、提建议、谈打算、想办法，不管是家里事还是社区事，只要是居民群众关注的事、要紧的事，都会通过‘街巷协商会’加以解决。”潘琴环说。

    此外，南门社区依托区位优势，街巷、楼宇、小区中的驻区单位和“三新”组织（新经济组织、新社会组织、新就业群体）共建亲邻圈，充分发挥老街坊、老邻居、老熟人、老感情的“四老”感情脉络优势组建“邻里帮帮团”，建立“民主议事、志愿服务、爱心帮扶”三个小分队，深入群众开展独居老人陪护、卫生保洁等服务，不断促进邻里环境和商圈和谐。

    在此基础上，南门社区通过不定期开展一次宣传宣讲、一次群团家访、一场街巷协商、一场文艺活动、一顿同心热饭、一次走访慰问、一次健康义诊、一次安全巡查、一期邻里清洁、一场文明评比“十个一”活动，动员群众积极担任监督员、执行官，推动群众自我服务、自我教育、自我提高，不断增强居民群众的责任意识。在这过程中，涌现出一批热心无私为社区着想、为社区奉献、为社区担当的居民志愿服务队伍，推进环境面貌大改观、文明程度大改善、居民幸福指数大提升。