近年来,贵州省黔南布依族苗族自治州贵定县在深化拓展新时代文明实践中心建设工作中,为进一步优化活动载体,引导市民群众参与互动交流、亲身实践体验,在县城宝山街道、金南街道推广“文明积分”兑换活动,激发群众参与新时代文明实践活动和志愿服务的“心动力”,擦亮“明礼善行 德润贵定”文明实践品牌,推动新时代文明实践工作走深走实。
建立制度,找准抓手。开展积分兑换的目的在于激发市民群众参与新时代文明实践活动和志愿服务的热情,激活“人人为我、我为人人”的主动性。围绕这个目标,2023年3月,黔南州贵定县宝山街道新时代文明实践所研究制定积分兑换制度,明确志愿者可通过参加文明实践活动和志愿服务获取积分,并用积分在相应商家、公共服务场所兑换商品、服务或折扣。赋予不同活动相应的文明实践系数(每小时可获得的积分数)来更好地调配志愿力量,通过年底积分清零刺激积分的使用,明确积分扣除事项,不断提高积分兑换活动的质量和市民的满意度。
洽谈商家,互利共赢。商家是积分兑换活动的关键。起初,宝山街道新时代文明实践所从群众日常消费入手,尝试与有实力、信誉好的商家共建“积分超市”,商讨优惠适当折扣回馈志愿者。经过一段时间的接触、商议、试行,最终与县内星港百货超市达成合作,约定每月开展一次集中兑换活动,活动期间,志愿者在超市享受全场九折优惠,优惠的金额需用积分抵扣,每分最多抵扣5元。2023年4月8日开展第一次积分兑换活动,活动的宣传、开展起到了客源引流的作用,一方面文明积分兑换让志愿者感受了亲身实践体验,另一方面“积分超市”在折扣活动中盈利,实现互利共赢。
做好宣传,正向激励。注重宣传发动,坚持正向激励导向。宝山、金南两个街道新时代文明实践所立足资源共享、机制互通、提质扩面、示范效应。通过发布活动预告、群发消息、信息简报、短视频平台等多渠道宣传积分兑换。多渠道多方式宣传,使志愿者、广大市民群众知晓可通过参加文明实践活动和志愿服务获取文明积分享受实实在在的优惠,让合作商家感受到企业形象的提升和潜在客源的增加,让非合作商家认识到共建“积分超市”的优势和好处。与此同时,强化宣传报道,营造良好社会氛围。先后在多家媒体平台刊发文明积分兑换相关活动信息、视频10余条,得到市民广泛好评,对积分兑换的各个环节、对象起到积极的正向激励作用。
扩大范围,共建文明。随着活动的开展、宣传,越来越多的志愿者、志愿组织、商家等加入进来,积分兑换活动的覆盖面和影响力在不断扩大。通过一年多的坚持与改进,参加文明实践活动和志愿服务的志愿者从第一次兑换活动时的357人增长至962人,人均积分从7.79分增长至18.98分。联合了省未管所团委、黔南幼专学生社团、益路黔行等单位、公益组织携手并进,合作商家、公共服务场所增长至40家,部分商家为志愿者提供免票、5折等超高优惠力度……积分的实用性、“含金量”不断提高,文明实践活动和志愿服务的吸引力不断增大,在小小积分的获取和兑换中,市民群众感受到了心动、行动与互动的文明实践过程,社会正能量得到循环加强、精神文明建设呈现向上向好的态势。