城市风貌。广元市文明办供图

    “华北小区改造后，大变样了，环境好了，还有很多利民便民设施。”

    “下河街改造后，游客越来越多，我的餐饮店生意越来越好。”

    “创建文明城市，给我们老百姓带来了很多实惠，让我们的生活更美好了。”

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    在四川省广元市，提起文明城市创建给生活带来的变化，市民群众总是赞不绝口。

    文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。在全国文明城市创建中，广元市始终把增进民生福祉作为出发点和落脚点，着力提升城市品质、解决群众急难愁盼、传递文明温度，把人民群众对美好生活的向往照进现实。

    聚焦群众生活

    老旧小区换新颜

    车辆有序停放、院落干净整洁、墙壁铁路文化记忆满满……走进经开区下西坝街道铁路社区“南站记忆”历史文化主题街区，三五成群的居民或坐在街边小凳上欢笑畅谈，或绕着街区散步重拾铁路记忆。

    铁路社区始建于20世纪70年代，因宝成铁路广元站的落成而建而兴，下辖7个铁路系统小区，属于典型的“开放式”老旧社区。因年代久远，房屋老旧破损、设施严重老化、停车位不足、房屋漏水等问题长期困扰着社区居民。2020年，铁路社区被纳入老旧小区改造范围，在充分收集群众意见后，确定了“理清街巷空间，唤醒老城记忆，重塑烟火下西”的改造思路，深度挖掘铁路文化和老广元文化，建设了“南站记忆”历史文化主题街区，进一步彰显铁路老旧小区独有的文化气质和建筑特点。“改造内容包括雨污管网、屋面外漏、道路改造、绿化亮化、旱厕改造、健身设施添置等，经过改造，社区居民生活品质显著提升。”铁路社区党总支书记谷晓菊表示。

    “道路平整了，环境特别巴适，还专门建设了社区食堂，菜品新鲜又实惠，对我们老年人来说非常方便。”铁路社区82岁的居民张如意一有空便会沿着街区散步，她说街区不仅再现了下西老火车站历史场景，每天还有不少年轻游客慕名而来拍照打卡，让她感受到了当下年轻人的“潮生活”。

    老旧小区改造的幸福场景，同样出现在利州区东坝街道金柜社区利源小区。“小区绿地换新、停车泊位添新、住宅外墙刷新、地下管网更新，现在的小区敞亮、通透，感觉像搬进了新家园。”利源小区居民王丽对面貌焕然一新的小区环境连连称赞。

    老旧小区改造是广元市在创建全国文明城市过程中，聚焦群众需求，不断提升市民生活品质的生动实践。近年来，广元市积极开展“旧城改造城市更新”行动，在推动老城片区更新的同时，不断实施老旧小区改造，让群众生活更方便、居住更舒心。截至目前，该市已完成老旧小区改造1098个，改造小区外墙74万平方米、道路38万平方米，改造燃气、供水、排水管道1050公里，新增停车位8700余个，新增绿化面积13.2万平方米，增设垃圾分类设施300余处，建设小区文化场所1000余处、体育健身场地1.4万平方米，增设电梯850部，惠及群众7.9万余名。

    聚焦城市建设

    打造“会呼吸”的海绵城市

    千年古蜀道，滔滔嘉陵江。在利州区嘉陵街道下河街社区，有一座修建于20世纪50年代，横跨嘉陵江的老铁桥。在系统化全域推进海绵城市建设国家级示范市的过程中，因老铁桥厚重的历史文化，广元市政府在其东侧规划海绵项目，打造了桥头公园。

    9月12日下午6时，一场暴雨后，桥头公园里的雨水很快便被透水路面吞进了“肚子”，路面干爽，又迎来了前来散步的市民。“以前每逢雨季，路面积水比较严重，散步时常常‘湿鞋’，现在经过改造，雨水很快被透水路面吸收，再也没有‘湿鞋’的烦恼了”。居住在桥头公园附近的居民马德华切身感受到了海绵城市建设给生活带来的便利。他拾级而上，进入桥头公园观景平台，极目远眺，将嘉陵江、老铁桥、皇泽寺和凤街美景尽收眼底。

    桥头公园的打造正是广元市结合文明城市创建、改善人居环境等工作，让海绵城市的梦想照进现实的生动实践。自2022年5月入选国家“十四五”第二批系统化全域推进海绵城市建设示范城市以来，广元市将海绵城市建设从局部探路转向全域推进，在主城区统筹推进排水防涝、雨洪通道、雨污管网、海绵小区、海绵街区、新型绿化“六大工程”，广泛采用“+海绵”模式，协同解决内涝积水、再生水及雨水资源化利用、排水设施不健全等问题，不断满足人民群众对美好生活的新期盼。截至目前，全市累计改造“海绵小区”89个、“海绵道路”68条，新建雨水花园6500平方米、下沉式绿地8300平方米。
    得益于海绵城市建设，居住在广元的老百姓肉眼可见城市变化，惊喜满满。

    走进利州区嘉陵街道华北小区，随处可见绿化草丛、景观设施、砖体小道。海绵工程改造中，华北小区内部道路大量使用透水砖，不仅可以将雨水保持在土壤中，还能配合景观绿化和人工措施，构造全方位的雨水吸纳及保持系统。“以前下雨晚上出门要带电筒，才能看清地面的水坑，现在路面透水砖铺设整齐，再也不怕‘水花四溅’了。”华北社区居民满广中说，经过改造小区环境焕然一新。

    聚焦服务群众

    提升居民“幸福指数”

    近日，利州区东坝街道新民社区利泽家园小区业委会为新民社区“两委”送来一面印有“心系百姓 为民排忧”8个大字的锦旗，感谢社区“两委”为居民解忧，多方协调修复和改造小区污水管网。

    今年3月，利泽家园小区污水管网出现破损，污水横流多日，给附近居民的正常出行带来不便。本着为民办实事、解难题的原则，新民社区多方协调广元市住建局、市城市供排水事务中心等相关部门，对该问题进行现场研判，最终确定由市城市供排水事务中心处理此事，于7月1日开始施工，8月10日全面完成修复和改造。

    “遇到困难，第一时间想到的就是找社区帮忙，这次多亏了社区多方协调，帮我们解决了这个难题。”利泽嘉园小区居民张大林感激地说。

    这是新民社区为群众办实事的一个鲜活事例。据新民社区党委书记陈波介绍，近年来新民社区紧紧围绕“以人为本，服务居民”的思路，积极整合社区广场、党群服务中心、养老服务综合体、多功能活动室等阵地资源，按照“群众需要什么，社区就提供什么”的标准，不断创新和拓展社区服务方式，着力打造“睦邻帮”文明实践品牌，设立银晖议事团、梧桐树志愿服务队、青“桐”汇等6个社会治理子品牌，聚焦“一老一小”和特殊困难群体，创新实施“便民5在行”“长者集体生日会”“逢9探亲日”等文明实践项目，为社区居民提供高质量多样化的服务，不断提升居民幸福感和获得感。

    文明创建为民，新民社区服务群众为居民解决操心事、烦心事、揪心事的过程正是广元市在创建全国文明城市中，始终把创建工作的出发点和落脚点放在解决群众急难愁盼问题上，及时回应群众关切、办好民生实事、增进民生福祉的缩影。

    经开区石龙街道双龙社区居民家门口排水沟流通不畅、污水外溢，社区组织清沟工作人员经过20多天的清淤、开挖、硬化、盖板、绿化，解决了居民的烦心事；利州区万缘街道万缘社区第六居民小组800余米入组道路未硬化，路面坑洼不平，影响居民日常生活，经街道、社区向相关部门积极协调争取部分资金，群众筹工筹劳，对组间道路路面进行硬化升级，有效解决群众安全出行问题；利州区嘉陵街道北街社区富康小区城市更新改造后未配置健身设备，居民无健身场所，北街社区立即向利州区文体旅局申请了一套健身设备，并安装在小区小广场，满足了223户社区居民的健身需求……一批批群众急难愁盼的民生事项得以有效解决，人民群众对美好生活的向往不断得到满足。

    “创建全国文明城市是一项长期性、系统性工程，既需深耕厚植、打牢根基，更需保持常态、行稳致远。”广元市文明办负责人介绍，去年以来，该市先后围绕城市建设、城市治理、城市交通等主题，举办2场城市文明建设媒体见面会和3场“文明城市 创建有我”面对面活动，打通政府、媒体、群众互动交流的渠道，进一步了解群众的内心感受，回应群众的各种疑问，听取群众的意见建议，营造出文明城市共建共治共享的良好氛围。该负责人表示，下一步，广元将始终秉持以人为本理念，精益求精、精雕细琢，持续推进文明城市创建工作，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。