近日，走进河南省舞钢市公交场站，一辆辆公交车停靠站内，或短暂休息、或准备发车，公交车车长刘迎辉正在公交车上清扫车内卫生。

    “车内环境干净了，乘客看着舒服、坐着也开心。”刘迎辉告诉笔者，每台公交车的车长都会在每次出车前对车厢内环境进行维护、清洗，营造温馨、干净、舒适的乘车环境。

    舞钢市钢城客运公司持续优化服务，不断规范公交车辆文明运行，强化行车安全，提升公交车车长职业素养，“通过深入开展‘礼让行人，逢站必停、规范进站’文明行车规范专项行动，打造文明和谐司乘关系，改善广大乘客体验感，让群众乘坐公交出行更舒心。”舞钢市钢城客运公司党支部书记蒋玉宏说。

    和公交车一样，每天穿梭在舞钢市大街小巷的出租车也是一张城市名片，随时代表展示着城市的文明形象。

    出租车司机王改每天清晨都会将自己的出租车内外细心擦拭干净，然后再上路营运，不管遇到什么样的乘客，她都会对每一位上车的乘客说：“您好！请问你到什么地方。”乘客下车时，她总会提醒说：“请带好您的随身物品，谢谢您乘坐。”

    今年以来，舞钢市交通运输部门重视对城市“流动风景线”的精心打造，经常对出租车司机开展诚信经营、文明服务教育培训，并在公交车、出租车张贴创文宣传标语、车载视频设备滚动播放创建宣传内容，公益广告设置覆盖率不断提高，交通文明形象大幅提升。