志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。为推动精神文明建设工作，更好地服务辖区群众生活，近年来，北京市石景山区开展了多元化志愿服务活动，弘扬志愿服务精神，共建和谐文明城区。

    深化“为老”志愿服务，让幸福“无微不至”

    “年纪大了，腿脚不方便，出门理发对我们老年人来说实在太远啦。现在社区里每月都有义剪服务，真的是太方便了。”近日，在石景山区广宁街道养老服务联合体联合东山社区开展的“发展社区养老服务，促进和谐社会发展——为老服务活动”现场，老人们的脸上洋溢着满意的笑容，对志愿者的服务赞不绝口。

    而在苹三社区，社区工作人员和老党员先锋队员深入辖区，走访住院党员，为他们送去了生活必需品，过程中，工作人员与老人亲切交谈，详细了解他们的身体状况和生活情况。此次社区关爱老人行动，充分体现了社区对老年人的关爱和重视。

    这是石景山区深化“为老”志愿服务的缩影。在石景山区，越来越多的老年人感受到“为老”志愿服务给自己生活带来的便利和温暖。近年来，石景山区把“为老”志愿服务作为一项提升群众幸福感的有效载体，积极探索，推动“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”落地，将老年群体的“养老”变为“享老”，打造文明助老新风尚，焕发出老年人积极乐观、昂扬向上的精神风貌，让“银发生活”真正变得有光彩、有活力。

    同时，石景山区还锚定居民需求，举办了舞蹈、形体礼仪、绘画、书法、声乐等公益培训班，帮老年人实现年轻时未圆之梦，不断满足老年人精神文化需求，打造老年生活“幸福圈”。此外，街道、社区还实现了“为老”志愿服务队伍全覆盖，构建了以党员为骨干力量、群众为主体力量、专业人员为支持力量的组织架构，为老人定制专属服务，让社区成为老年人安全舒适的港湾。

    志愿者为赛事提供细致周到服务

    如果说城市是赛事的“赛场”，那么赛事则是城市的“秀场”，是展现城市形象、提升城市知名度的重要窗口。一场精彩的赛事，离不开高水平的城市管理能力。

    深谙此理的石景山区，在WTT（编者注：世界乒乓球职业大联盟 ）中国大满贯在石景山区首钢园举行之际，吸纳北京冬奥会、滑雪大跳台世界杯等国际赛事运行保障成功经验，组织招募412名服务经验丰富、专业能力突出、外语能力出众的“复合型”WTT志愿者，为赛事提供“细致、温馨、周到”的服务。

    WTT志愿者招募工作开始之前，石景山区积极开展走访调研，排摸大赛组委会各部门岗位需求，明确岗位职责。同时，积极对接“高校京西发展联盟”“区域化团建联盟”成员单位，主要面向在北京冬奥会或大型赛会有丰富志愿服务经验的高校、志愿服务团体，以整建制形式完成412名志愿者招募，满足观众服务、新闻宣传、竞赛服务、医疗保障、安保交通等11个岗位的不同需求，负责门票核验、引导落座、协助医疗服务、维护秩序、物资补给、交通安保、媒体沟通等赛事运行保障任务。

    团区委依照“充分利用、发挥作用”的原则，从冬奥会期间城市志愿者工作的指导意见、政策、办法、方案等相关材料中总结志愿服务工作经验并进行转化。本次WTT志愿服务工作参考冬奥会城市志愿服务运行保障体系，建立了由“大赛组委会领导、志愿者部总牵、志愿者来源单位分管、服务点位小组落实”的四级联动管理机制。在红线外围重要交通路口处，还设立了2个志愿服务站点，做好场外观众引导、信息咨询、语言服务、文明宣传、应急救援、文化传播等多项服务保障工作。

    于细微之处点亮道德之光，用凡人善举托起文明高度。如今，志愿火种播撒全区，志愿者用平凡的言行诠释着无私奉献，这座志愿之城、文明之城，正带给人们越来越多的获得感和幸福感。