当前，网购市场规模持续扩大，用户数量不断增长，但随之而来的购物“痛点”也在持续消耗广大消费者对网购的信任基础，如“大数据杀熟”屡禁不止、直播购物频频翻车、网购商品缺斤少两、购物评价弄虚作假……如何让消费者在网络购物中买得放心、用得舒心，需要多方协同构建共治格局，共同营造一个公平、公正、透明的市场环境。

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