潜山市新时代文明实践中心。（潜山市文明办供图）

    近年来，安徽省潜山市深入贯彻习近平总书记关于文明实践工作的重要论述和中央各项要求，统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，按照“建强阵地、管有章法、用出活力、育好项目”原则，着力在“融”字上下功夫，深化“为老、为小、为弱、为难、为需”志愿服务，找准党委政府“希望做的”与人民群众“需要做的”结合点，推进新时代文明实践工作提质增效，走出了文明实践的“潜山路径”。

    夯实文明实践阵地

    让文明新风吹进千家万户

    11月12日下午，潜山市老年人体育协会舞蹈队教练王勤和队员们在市新时代文明实践中心舞蹈活动室里一遍遍地排演着队形，王勤告诉记者，自潜山市新时代文明实践中心建成以来，每周二和周五，老体协舞蹈队都会通过预约的方式提前锁定时间免费使用排练场所。就在前几天，她们在这里排演的两个节目在安庆市健身健美健康展演比赛大会中分别获得了一等奖和优胜奖，这使大家练习的劲头更足了。“这里设备新、空间大，排练结束后还能去图书馆阅读书籍，宣传栏里实时发布的文明实践活动信息吸引了大家积极参与，这样的文明实践阵地我们都爱来！”

    近年来，潜山市统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，按照“集约节约、便民利民”的思路，建成面积3万平方米，集文化馆、图书馆、好人馆及城市客厅、非遗演艺厅于一体的“三馆两厅一中心”文明实践综合体，打造凝聚群众、宣传群众、服务群众的新时代文明实践主阵地。自2023年建成投入使用以来，潜山市新时代文明实践中心累计举办理论宣讲、科普宣讲、普法宣传等各类活动400余场次，服务群众15万余人次，“理论开场”“书香潜阳”“红色电影天天放”“我们的节日”等一系列主题活动让新时代文明实践真正走入群众心中，引导广大市民提升素质、促进发展、享受成果。

    以新时代文明实践中心为圆点，潜山市持续拓展覆盖半径，将文明实践的触角延伸至16个乡镇、183个村居、320个特色微站点，使文明实践阵地实现互联互通。在积极建设文明实践综合体的同时，潜山市有效整合乡镇文广站、党群服务中心等场所资源，深化新时代文明实践站（点）建设，打造痘姆古陶传习基地、逆水“博士村馆”等新时代文明实践基地109个、新时代文明实践广场65个，使文明实践“阵地网”覆盖全市，并通过潜山市新时代文明实践“点派单”系统，以“群众点单—中心派单—志愿接单—群众评单”闭环机制推动文明实践落实落细。截至目前，共接收群众点单1.2万件（含乡镇），解决问题9900余件，使广大群众真切享受到新时代文明实践带来的红利，文明新风吹入了千家万户。

    建强志愿服务队伍

    用精准切口贴近群众需求

    11月12日晚上，潜山市源潭镇棋盘社区东风广场上热闹非凡，棋盘社区新时代文明实践站组织棋盘黄梅戏俱乐部为居民们带来了一场精彩的惠民演出，盛装登场的演员们呈现了一系列经典黄梅戏曲目，吸引了300余名观众前来观看。熟悉的旋律、优美的唱腔在广场上空回荡，观众中不时响起掌声和喝彩声，现场氛围十分热烈。

    潜山市充分激活全市新时代文明实践阵地资源，统筹整合党员、教师、医生、科技人员、文艺工作者、青年志愿者等，成立县级新时代文明实践志愿服务总队，组建理论宣讲志愿服务队、文化文艺志愿服务队等17支专业行业志愿服务队伍，形成“1+17+N”模式志愿服务队伍管理体系。目前，全市注册志愿服务队1100多支，注册志愿者7.5万余人，党员干部、机关企事业单位在职职工文明实践志愿服务参与率90%以上，有志愿服务时长的注册志愿者占比60%以上。

    以群众需求为导向，潜山市各新时代文明实践所、站、点结合实际工作，依托各有所长的志愿服务队伍，坚持扎实开展文明实践志愿服务活动，传播党的创新理论、培育时代文明新风、传承中华优秀传统文化，丰富群众精神文化生活，让新时代文明实践真正接地气、聚民心、暖人心，激发群众带头行动“主体意识”，形成共建共治共享的社会治理格局。

    油坝乡崔仓村“五老”工作室吸纳群众基础好、能力强、有威望、身体好的“五老”人员加入志愿服务队伍，积极参与矛盾纠纷调处、关爱留守儿童、项目工程监督等，做到掌握情况在一线、解决问题在一线、推动工作在一线、融洽感情在一线，促进乡村和谐稳定与发展；痘姆乡充分整合文化资源，积极打造新时代文明实践文化传承和开发利用阵地，建立文化志愿服务队，动员乡土文化人才、先进人物组成乡风文明志愿宣传队，讲好“纯孝格天”孝文化、“求芝寺”红色文化等特色故事，广泛开展学习“时代楷模”、道德模范、身边好人等活动，落实移风易俗培育文明乡风；黄泥镇“小院议事”、黄柏镇“黄柏夜话”、油坝乡“‘油’事好商量”等活动吸引了越来越多群众参与，“乡村夜话”活动听民声、解民忧，密切党群干群关系，凝聚了发展合力，成为推动乡村治理的一条新途径。
    作为国家重点生态功能区、国家生态文明建设示范市，潜山市始终将文明实践融入生态文明建设全过程，依托各新时代文明实践阵地深入推进人居环境整治。在城市社区，全市53个文明单位与新时代文明实践所（站）结对共建，开展卫生清洁、环境改善等各类文明实践志愿服务活动，市直各单位志愿者每周五到包保网格开展卫生清洁、文明劝导等志愿服务活动，助力创建全国文明城市，成为城市里一道独特的文明风景线。在乡镇农村，21支科技助农志愿服务队活跃的身影随处可见，助力“四宜”特色村镇创建；第一书记志愿服务团潜山分团开展直播带货、“我为家乡代言”等活动，助力乡村振兴；组建“最美推介官”志愿讲解队伍，讲好和美乡村故事。

    打响文明实践品牌

    以最优质效惠及百姓生活

    “我们几个老邻居经常相邀一起到这里来观看电影，工作人员还为我们提供周到服务，比到影剧院看电影都舒服。”梅城镇龙井社区居民宋大爷高兴地说。为开展好“红色电影天天放”活动，潜山市新时代文明实践中心自8月20日起统筹安排活动场所，精选红色影片播放，并安排专人负责活动，让观影市民舒心、开心。截至目前，已播放红色电影20余部。

    近年来，潜山市大力培育文明实践品牌项目，通过“品牌化”提升文明实践活动的影响力，推动活动有亮点、服务有特色，让文明实践活动更有针对性、时效性、实用性，不断满足人民日益增长的精神文化需求。

    “理论开场”是潜山市新时代文明实践中心探索创新的特色做法，也是潜山市新时代文明实践特色品牌活动。播放理论宣讲微视频、学习习近平总书记有关重要讲话重要指示批示精神……在潜山市新时代文明实践中心，培训及讲座等各类活动第一次开展时，都会开展15分钟的理论宣讲，推动党的创新理论深入人心。今年以来，潜山市新时代文明实践中心开展理论宣讲70余场次，受众2300余人次。

    开展志愿服务活动1700余场次，参与志愿者2000人次，志愿服务总时长超3200小时，一串数字见证了“萤萤之光 爱伴童行”关爱留守儿童志愿服务项目影响力的不断提升。为了让孩子们留下美好的童年记忆，潜山市龙潭乡着力打造“萤萤之光 爱伴童行”关爱留守儿童志愿服务项目，让文明实践之光点亮留守儿童幸福生活。5年来，龙潭乡文明实践志愿服务队累计开展爱心募捐30余次，募集款项近10万元帮助解决留守儿童生活困难；依托“萤萤公益书屋”开展爱心募捐、心灵交流、公益课堂、感恩教育等活动，帮助留守儿童解决心理、学习、生活等各方面问题，提高留守儿童学习成绩，促进留守儿童的身心健康，为留守儿童家庭解除了后顾之忧，在全社会形成了关心关爱留守儿童的良好氛围，深受群众好评。

    “薪火相传·忠诚报国”国防教育实践系列活动充分运用大别山红色资源，组建全民国防教育志愿宣讲团，举办国防教育主题展和巡回宣讲，推进强军思想、红色教育、国防教育“五进”行动，不断丰富国防教育内涵，打造“薪火相传·忠诚报国”国防教育品牌。野寨中学积极发挥新时代文明实践基地作用，培育和践行社会主义核心价值观，突出爱国主义教育、国防教育和品格教育，引导学生铸牢忠诚品格，特别是2023年新考取军校的20名同学得到习近平总书记回信勉励，激励更多有志青年献身国防、报效祖国。

    “为折翼天使造梦”志愿服务项目成立6年来，累计开展志愿服务活动150余场次，志愿服务时长5000余小时，帮助残障儿童走出小天地、感受多彩世界。2023年10月，“为折翼天使造梦”志愿服务项目荣获安徽省“月评十佳”学雷锋志愿服务先进典型。